subscribers

subscriptions

4.4K

views

March 2025

Если бы была возможность поставить 0 звезд, поставил бы 0. Самокат прислали в регион в неработающем виде. По телефону было сказано отправляйте обратно за свой счёт, будем отправлять на экспертизу (Карл, самокат не эксплуатировался, и не работал буквально "из коробки") Оказалось перепутали пины на штекерах, благо разобрался сам, потому что обратная связь работает ровно до момента оплаты. В сервисе не берут трубки,в отделе рекламации мотивируют это тем, что график работы сервиса (на сайте указан до 19) не актуален, и мастер уходит ранок. Самокат пришёл из коробки с люфтом руля, благо уже на опыте и знаком с тем, как решить данную проблему. Прислали самокат 2024 года выпуска, хотя девушка при оформлении заявляля, что все самокаты 2025. Ещё из косяков брак по одной из деталей крепления сидения ,в сервисе по телефону обещали отправить новую, но вот уже 4й день не могу добиться трек номера с отправкой данной детали. Связываться с компанией более не стану, с 2020 года деградировали на все 100 баллов.