Jakor
August 2024 •
1
Save
Проживали в гостиничном доме Якорь г. Яровое с 14 по 19 июля 2024 года. Отдыхом это назвать не могу, так как больше устали чем отдохнули. Отель построен мягко говоря некачественно, а именно с чем мы столкнулись: 1. Нет шумоизоляции между первым и вторым этажом, здание сделано из металлоконструкции которая при каждом шаге на втором этаже, скрипит с такой громкостью на первом, что спать невозможно. На замечания о том что соседи сильно шумят до 3-4 ночи руководство не реагирует никак. Соответственно когда ты не спишь 5 ночей, это не отдых. Реакция руководства на ежедневные жалобы устные и письменные, что спать невозможно, ответили так «я ничего не слышу». Странно было бы слышать, когда ты живешь в отдельно стоящем капитальном здании и спишь к тому же в это время. На просьбу зайти и послушать в номер отказались. Ребенок маленький просыпался с криками «мама мне страшно, что это?» 2. Не спав полночи из-за шума, мы утром проснулись оттого, что отвалилась труба канализации между первым и вторым этажом у нас в туалете, и все с нее полилось фонтаном на пол. Да, мужчины оперативно устранили проблему, но убираться к нам не торопились идти, убрали лишь через 40 минут. А потом еще и предъявили что мы их «заставили убираться». По мнению их руководства, видимо, мы сами должны были вымывать эти ссаки на полу и стенах. После этого ситуация повторилась еще два раза на следующий день, и все ссанье соседей сверху оказалась на полу в туалете. В этот раз пришла молоденькая девушка и все спокойно убрала в туалете. И только тогда они решили закрепить эту канализационную трубу на саморезы. 3. Номер не закрыть изнутри, то есть любой пьяный сосед может перепутать дверь и ворваться к вам посреди ночи. Мною была написана претензия, которую Киселёва О.С. отказалась принимать и подписывать. Потом она нагнала толпу баб ( по другому я их назвать не могу) с которыми тусовалась, они всячески оскорбляли и материли нас с ребенком, и практически пытались накинуться. Мы вызвали участкового и написали заявление. Теперь будем решать все через органы власти официально. Мы много отдыхаем по разным странам , это был первый опыт отдыха в России, с таким отношением столкнулись впервые. Не рекомендуем этот отель.