Начальник этого отделения устанавливает свои правила. такие как принудительная оценка стоимости отправления, распечатка бланка и онлайн оформления на сайте Почты России загран посылок, типа это обязательно, хотя это не так. я отправляю в разных отделениях и нигде такого нету !!! А вот персонал (не считая начальника) очень вежливый и профессиональный
