Madam Bushe
Kaliningrad • Restaurant
Save
September 2021
Купился на отличные отзывы и оценки в Яндекс Картах. Непонятно с чего такая пафосная вещь. Как будто одолжение делают пришедшим. Август 2021. Пришлось с тремя детьми ждать минут 20 на улице, пока официанты после дождя, завершившегося минут 30 назад все-все подушки не положат. И никак нельзя ни сесть, ни стол с резерва на полтора часа вперед не взять. Причем эти 20 минут ни на минуту не изменились и к концу ожидания. Есть надо было здесь и сейчас, у детей сил идти искать уже не было. Ближайшие альтернативы по меню не подходили совсем. Неспешность и презрительность… -- вот идеальное описание поведения персонала. Когда запас лояльности иссяк, устроил разговор с менеджером, фото площадки и ее лично и требование жалобной книги. Это возымело моментальное действие - и стол освободился и места нашлись. Еда, наверное, неплохая, но горячее второе попробовать не удалось — «смена углей в гриле» в обеденное время. Это неожиданность, что в обед люди приходят обедать? Что, технологический процесс поставить нельзя? В целом, ахтунг и ужас. Для пафоса это, отнюдь, не кафе "Пушкин", так.. забегаловка средней руки. Второй раз ни ногой. В конце ничего больше выяснять не стал — проблемы в управлении налицо. Потом нашли паб Лондон — вещь, пару раз специально в него приезжали из Зеленоградска. А что, когда машина на расстоянии руки… Возможно, что не повезло. Но стабильность в сервисе -- признак мастерства. Для меня совокупность увиденных проколов -- признак необходимости пересмотра персонала.
London
Kaliningrad • Bar, pub
Save
September 2021
Отличная кухня, настоящее пиво, доброжелательное отношение и гуманный ценник
Ice Cave
Moscow • Exhibition center
Save
September 2021
Придумано здорово, но чувствуешь себя как стейк в морозилке. Трубы с наледью, причудливо изогнутые