Alexander O.
6
1
subscriber
0
subscriptions
209.9K
views
Категорически не хватает освещения в коридорах (из-за этого очень темно в боксах). А также доступ по оригиналу паспорта - тоже очень странная история. Вполне можно установить цифровой код доступа.
Данная компания была выбрана вследствие обещания недолгого в сравнении с конкурентами срока отправки автомобиля: 2 недели против 3-4 у конкурентов. При этом стоимость доставки была в моём случае выше, чем у других. Я на это согласился, ввиду 1-2 недель экономии в преддверии предновогодней суеты.
18.11.24 директор компании Денис в голосовом сообщении (голосовые вообще надо запретить) менеджеру компании, занимавшейся привозом авто, сказал, что автовоз сейчас подходит к Иркутску, дней через 8 придет и будем его загружать обратно». То есть как будто бы даже меньше 2 недели получалось ожидание.
19.11.24 автомобиль был передан в компанию Озума.
02.12.24 Денис уже мне сообщил о том, что автовоз снова в Иркутске. На мой вопрос «как же так?» он ответил, что автовоз прибудет до конца недели.
09.12.24 наступила следующая неделя и снова было обещание «до конца недели»
15.12.24 автомобиль был погружен на автовоз (спустя 4 недели (а не 2, как обещали изначально) после передачи.
При этом Денис упирал на то, что такая задержка вызвана тем, что автомобиль погружен на прямой автовоз до Москвы (без перегруза в Новосибирске).
27.12.24 менеджер Алина вдруг сообщила, что автомобиль в Новосибирске на перегрузе. На мои вопросы «почему?» вдруг внезапно выяснилось, что она «ошиблась и мой автовоз в Тюмени (!) на замене масла и фильтров(!!)».
30.12.24 мой автомобиль якобы всё ещё находился в Тюмени, но на мои вопросы «почему так долго» и просьбу прислать конкретную геолокацию автовоза, чтобы можно было доехать и посмотреть на этот волшебный сервис с очередью на замену фильтров на неделю - и Денис, и Алина пропали и перестали выходить на связь.
На данный момент (02.01.25) никакой информации о местонахождении автомобиля у меня нет.
UPD. Автовоз приехал в итоге только 21го января. И то не в Балашиху (как изначально обещали), а в Подольск. В итоге задержка от изначальных обещаний = 5 недель. Это, конечно, неприемлемо. особенно, с учетом постоянной недостоверной информации.
Но все документы, ключи, огнетушители и тд - в машине были, тут всё ок.
Была необходимость в проведении техосмотра, позвонил день в день и приехал без проблем. Евгений и Роман оперативно всё сделали, а пока я мыл машину на соседней мойке - диагностическая карта уже была готова. В базу внесли, проблем никаких. Цены - как везде.
Рекомендую!
Заказал замену счетчиков после поверки в этой же компании. Уточнил, что мне нужны счетчики Ителма с проводами. Заявку приняли, в итоге весь день потерян, потому что мастер сказал, что ему не передава ли ничего про проводные и у него их с собой нет. И вообще они называются импульсные. А мне совершенно неинтересно, как они называются, если вы хотите продать клиенту установку - сделайте это сразу же при первом визите специалиста.
А так - впустую потраченное время.
К сожалению, концепция заведения поменялась и лично по моему мнению - не в лучшую сторону. Теперь меню - это смесь разных кухонь (а это уже не очень хороший знак), да и выглядит оно как в придорожном кафе. Надеюсь, это исправят, хотя меню - это во многом лицо заведения. Продавать написанный текст куда сложнее, чем текст с картинками.
Ну и в целом формат совсем иной, на мой взгляд, он не подходит району, жилому комплексу в котором он находится.
Музыка теперь тоже чудовищная и громкая, как в плохой шашлычке.
Нет, наверное, кому-то это нравится, но я вряд ли сюда вернусь.
Ну и ланчи совсем без выбора - тоже влияют в отрицательную сторону на восприятие обновленного ресторана.
3 балла вместо 2х поставил только из-за того, что сами блюда по вкусу действительно неплохи. По крайней мере, пока. А дальше будет видно.
Отличный отель. Мы остались довольны проживанием. Очень вкусные завтраки.
Из минусов - стандартные номера маловаты по размеру, и в холодное время года нет возможности регулировать температуру в номере как-то иначе, чем через открытие окна :)
А ещё огромное спасибо персоналу, которые нашли и вернули забытые наушники и планшет.
В целом, только хорошие впечатления от отеля.
Сделали заказ через форму на сайте с доставкой на определённое вр емя - привезли на 2 часа раньше, непонятно зачем. В итоге были вынуждены половину заказа есть холодным, половину просто выбросить.
Зачем делать опцию доставки ко времени и не соблюдать её?
Только хорошие впечатления остались от посещения этого магазина! Приехал поменять аккумулятор, ребята проверили напряжение в старом, подтвердили необходимость замены, подобрали и установили! Вежливо и аккуратно. Отличный сервис!
Целый дом апартаментов. Квартир нет вообще. В пешей доступности есть всё, что нужно для отдыха. Магазины, парк, кофейня (в доме очень приятная).
В самих апартах тоже есть (почти) всё, что нужно. Нам не хватило:
- доски для нарезки продуктов. Непонятно, где и как резать, к примеру, хлеб.
- на некоторых стенах нет стопора для дверной ручки, из-за этого остаются следы.
- эргономически не самые удобные и очевидные расположения выключателей, гигиенического душа. Но это мелочи на отдыхе в несколько дней. Кондиционирования не хватает летом совершенно точно, но нам скорее не хватало отопления немного :)
- а вот подушки очень неудобные, чуть поразнообразнее бы.
- и ещё очень непредсказуемая плавающая температура воды в душе. Все время нужно подстраивать. А ребенку мыться вообще неудобно.
В целом, отличный вариант, и цены приемлемые (в сравнении цена-качество с многими другими вариантами).
Велика вероятность возвращения! Спасибо!
Большие порции и приятное ненавязчивое обслуживание. Есть детская комната.
Очень вкусная строганина (интересный и необычный соус).