Сначала хорошее -персонал, есть прямо работающие по уроню сервиса лакшери отелей , вид на памятник , идеально белое белье , плюс я была в марте , летом полагаю лучше . Итак, теперь плохое - нет центрального отопления , неуютно, дует пыльным воздухом с кондиционера, и при этом в ванной комнате нет даже полотенцесущителя . Завтрак -очень слабый , никакого удовольствия , но для правды стоит отметить первый день вак белиш был достойный . Напор воды -слабый , пока моешься , мерзнешь. Матрас -жесткий, поэтому только для любителей жестких матрасов. Не рекомендую , но не исключаю что летом лучше .
Персонал старается , кухня под вопросом , может я заказала неудачные варианты из меню . Но не удивилась , что всюду по улицам полная посадка , а тут мало людей
Когда подъехала , подумала что это какой то сарай , но ушла -окрыленная и улыбающаяся . Там работают удивительные люди, кот любят свое дело и не устают о нем рассказывать с любовью . А какой запах там сейчас в марте -лимоны цветут ! Однозначно рекомендую !
Была в большом удивлении уровню сервиса на ржд . Москва казань, фирменный поезд , 4 вагон,, проводник Татьяна . Специально зашла в отзывы чтобы написать спасибо да такие высокие стандарты обслуживания . Вежливо , эмпатийно , профессионально
