Лесной двор
July 2023 •
1
Не понравилось обслуживание Давно уже все магазины знают о таком понятии как «клиентоориентированность», но здесь о нем не слышали видимо Купили доски все хорошо, пошли выбирать их и тут началось неприятное Достают первую доску - плохая с щепками торчащими Просим достать другую, сотрудник начинает повышать тон и наезжать якобы что вам не нравится Прошу сотрудника угомониться и разговаривать вежливо Достает вторую доску, она ещё хуже Говорим не пойдет такая, опять начинает ругаться Далее сказали что за перебор доски нужно заплатить дополнительно (чего мы конечно делать отказались и они продали и так) То есть за то что вы продаете брак, а я прошу достать качественную доску я ещё должна заплатить и выслушать хамство? Я была в шоке и вряд ли в этот магазин вернусь Надеюсь руководство прочитает этот отзыв и поработает над вежливостью своих сотрудников Ведь я знаю что есть допуски брака по госту и спокойно бы отреагировала, если бы не эта ситуация, в каком тоне мне начали об этом КРИЧАТЬ это не нормально для поведения сотрудника который работает с людьми!