Просто отвратительное отношение к своим клиентам!
1. Срок изготовления и доставки заказа на сайте не совпадают с реальностью!
2. Оповещения о готовности заказа и его поступления на пункт выдачи не осуществляется!
3. При обращении в колл-центр обещали решить ситуацию и перенаправили обращение к директору. Жду его звонок второй день! Вот такая клиентоориентированность !
Никому не советую данную контору!
Отличная фотостудия. Лояльность и клиентоориентированность - Спокойно перенесли бронь на другой день.
Очень приятная и милая девушка администратор.
Были в зале баланс. Детям очень понравилось. Много реквизита, много дневного света. Тепло!
Рекомендуем от души!
Вроде нормальный тц, нужные магазины. Но комната матери и ребенка находится на третьем этаже и закрыта!!!! В нее никак не попасть! Это что за отношение такое ??? Вот вам и год семьи!
Были вчера на фотосессии в данной студии. Надо подниматься на 4 этаж по лестнице(по пролетам как на 6), лифта нет, поэтому с детьми то еще удовольствие.
Вход в студию неудобный, под вешалками сломанные ящики. Ложки для обуви пластиковые и все сломаны. Рядом с вешалкой валялись чьи то вещи, и администратор не удосужилась их поднять, когда я ее попросила, так как они мешали при раздевании. В самой студии не предусмотрено помещение для переодевания - нужно либо в туалетной комнате либо в самом зале.
Мы были в зале neon. Да, зал просторный и светлый, но очеееень холодный. Дети и мы взрослые замерзли. Дверь из зала на пожарную лестницу была открыта! Хорошо что мы заметили и закрыли, а то дети могли спокойно ее открыть и выйти. Во время переодевания в зале, по этой самой пожарной лестнице поднялся посторонний мужчина и попытался проникнуть внутрь зала, дергал за ручку двери! При том что я стояла полуголая, пытавшись быстрее переодеться! Это вообще недопустимо! При этом администратор никак не отреагировала на наши вопросы, только сказала что на пожарной лестнице есть цепочка, через которую никто не может пройти 😆 мы потом проверили и никакой супер цепочки не нашли! Хоть как-то сгладить ситуацию администратор отказалась, хотя могла бы предложить скидку, но нет. Впечатления от студии не самые приятные! Сами вряд ли вернемся сюда, а рекомендовать тем более не будем.
Приятно что в городе есть такое замечательное место где можно сделать курс процедур душа шарко. Вежливый и знающий персонал, приятные цены, всегда есть акции.
В последний визит немного огорчил галдеж персонала за дверью кабинета где мне делали массаж, поэтому расслабиться мне не удалось, а также слегка устаревший ремонт. Чисто, но видно что плитка уже видавшая виды, стены тоже. Обновить бы интерьер, поставить ванны для подводного душа-массажа и все было бы шикарно.
Большая, относительно новая поликлиника, хороший ремонт, Широкие коридоры. Посетителей обычно мало. Принимают по времени. Все четко и слаженно. Врачи грамотные и доброжелательные.
Есть достаточно большая колясочная. Единственное с коляской для двойни не очень удобно, приходиться открывать дополнительные секции дверей.
Обращаемся с детьми сюда, пока все нравится.
Звонила заказать справку для налоговой 22 декабря 2021г. Меня уведомили что она будет готова в течении 14 дней и я смогу ее забрать в удобном мне филиале. По состоянию на 5 февраля 2022г. Справка не готова. В филиале на войковской грубые администраторы, не готовые исправить сложившуюся ситуацию и помочь клиенту.
Порвали куртку. Когда забирали не предупредили что могут быть такие проблемы. Возвращать стоимость отказались. Месяц жду свою куртку из химчистки. Клиентский сервис не работает!