snivan212
4
1
subscriber
0
subscriptions
22.5K
views
Записана приём был в 14:30 приехал в 14:25 просидел на стуле полчаса так меня никто и не принял Я развернулся и ушёл
Ужасная компания дело заказ в городе собинке уже прошло более 3 месяцев до сих пор заказ не везут говорят проблемы на производстве а мне что делать у меня снег в окно сыпет
УЖАСНЫЙ КЛУБ!!!!
Особенно отношение персонала к клиентам.
По фактам:
Клиенты уже «всю» книгу жалоб исписали с просьбами поставить Куллер в зале- но руководство не Але!
Причём придя на тренировку в 7 утра вы НЕ сможете даже купить воду. + нет Куллера - умираем от жажды.
Причём проблема, на мой взгляд, в отдельно взятых менеджерах и попечительство их со стороны руководства.
другая ситуация - прихожу в свое время, а
менеджер - Эльвира П. Понимая что клуб нарушает условия договора - не допускает меня до занятий в положенное время, сказал - пишите куда хотите! Вот это ориентация на клиента!!!
Более того, Я приобрёл абонемент в это фитнес-клуб за 15000 руб. Через три с половиной месяца руководство заблокировала мне карту и не допускают до занятий нарушая условия договора. Ссылаясь на то я нарушаю правила посещения клуба. Хотя это абсолютно не так как. придирки ко мне начались из-за того что я я требовал держать эвакуационный пожарный выход открытым, Из-за этого мне заблокировали карту. Вот-так СУДИТЕ САМИ!