Обслуживание клиентов дольше чем в автосалоне при покупке автомобиля. Менеджер оформлял продажу телефона очень долго. Кроме того, продаются телефоны ненадлежащего качества. 4 июля 2018 г. в офисе билайн на Арбате был приобретен телефон Nokia 150 Dual. Через несколько дней на экране телефона появились блики и исчезло нормальное изображение. В данном магазине решили, что на телефон было оказано механическое воздействие, что совершенно не соответствует действительности. Осторожно, в указанном офисе продаются бракованные телефоны!