Денис Е.
5
2
subscribers
0
subscriptions
164.6K
views
Магазин топ, материал в наличии . Продавец все подсказал и объяснил. Спасибо за подарок👍🏻
Обратился к ребятам с диагностикой кондиционера вольво хс90, быстро нашли утечку в трубке, сняли отремонтировали и собрали обратно, холодит как надо, отдельная благодарность за то что взялись во вне рабочее время, так держать 👍🏻
Не могут привезти товар 4 - ый раз, звонят и говорят что не привезут его сегодня, то ли что якобы до меня курьер не дозвонил.
Товар привезли в поврежденной упаковке, и разбили фасад. Отказался от приёмки. Затем после согласования с продавцом на замену детали, ТК не может привезти доставку
третий раз. То номер не верный укажут, то вообще забыли сохранить или подвертить согласование по телефону.
Классный магазин, большой ассортимент, много выбора по приятной цене👍🏻
Всем доброго дня! Не советую данную организацию. Выбор пал на эту компанию по рекомендации хоумстейджа Дианы. Заказал кухню 12 июля, номер договора 5480. Со слов менеджера сроки изготовления 3 недели, даже согласился на то что фабрика уходит в корпоративный отпуск на 2 недели. Кухня была доставлена 3.09, установка 13-14 сентября(со слов менеджера у сборщиков корпоративный отпуск). Замерщик приехал не в то врямя на которое согласовали, просто поставил перед фактом что приеду в 12:00. Все бы ничего, но сборщики окончательно все впечатление и кухню испортили , фотографии прикладываю. Двое ребят приехали к 13:00, просто без спроса включили свою колонку, и приступили к работам, запах вонючих носков на все 45 квадратов. Спросил у ребят во сколько закончите, предположительно сказали в 7, в это время мне надо было быть на работе. Они предложили оставить ключи, и можете уехать вообще по своим делам. С самого начала мне не понравилось, как Игорь присобачил ножку шкафа вкривь остальных ножек, не стал ничего говорить, подумал может так надо для распределение нагрузки самого большого шкафа. Впервый день я уехал, оставив им ключи. На второй день они приехали к 9:30. Ставили верхние шкафы, ребята вообще решили ничего не обговаривать, пока я не проявил инициативу выйти на контакт. заранее сказал что, попрошу только установку ПММ и вытяжки. Установили вытяжку соединили воздуховоды между собой, алюминьскотчем! что мне не понравилось. я хотел чтобы они были загерметизированы между собой. Ещё замяли мне воздушный фильтр от вытяжки. По фурнитуре вообще сборная солянка, когда составляли проект, договорились на все петли mgs, в момент монтажа, вижу петли boyard и mgs и blum. Второй момент я установил розетки в точности до мм по рекомендации замерщика, в итоге розетку под вытяжку нужно было переносить стоимостью в 300₽, с моими вагами и кабелем. Ребята оставляют за собой отпечатки грязных рук на обоях, и когда начал затирать с ухмылкой спросили решили вытиреть? И не впервой слышал от них что за кухней все равно ничего не видно, как и криво смонтированная розетка ими для вытяжки. Время подходит к вечеру ребята собираются и стоят у коридора, я принимаю кухню, пишу претензию по угловому шкафу с не открывающими верхними фасадами антресолей, и шум при открывании раздвижного шкафчика, с ухмылкой спрашивает Миша вы серьёзно будете писать замечание по этому шкафчику? После претензии, приняли решение поменять петли не открывающих фасадов, и заменить механизм раздвижных ящиков, ещё после их уезда заметил не отрегулированные между собой петли фасадов, ножки задних нижних шкафчиков парили в воздухе,криво установленная сушилка. вырез под варочную поверхность не по размеру и отклонение в сторону . Замечания были устранены, кроме вырезов. Сказали что если закрепите вар. поверхность с креплениями, то возможность её вытащить не будет. Далее после я замечаю ещё более глобальные проблемы , все 7 фасадов под замену, отслоение плёнки, повреждения ,фасад ПММ криво смонтированный и еле заметная выпуклость от самореза, царапы двп панелей из-за не аккуратной резки. Дальше я узнаю сам от других менеджеров в других салонах , показывая фотографий смонтированной кухни вырезанные корпуса, которые как сказали не должны резаться, сборщики решили просто сквозь верхних шкафов провести профиль для монтажа. Я обращаюсь в отдел рекламации, мне обещают все устранить. Это ещё +35 рабочих дней ожидания по договору. В эти дни вызвал плиточника для кладки фартука, у меня не плитка не вмещалась в 60 см высоту, пришлось отпускать мастера, а это его время а также мои деньги. Во второй раз мне привезли бракованный коцаный фасад, и второй раз испортили саморезом фасад посудомойки. С доставкой ещё проблема, договорились на пятницу к 14:00, в 18:15 звонок, сообщение что её сегодня не будет. Устав это терпеть пишу письменную претензию на все недочёты, и требование компенсации за несуществленную доставку в мой рабочий день. Спустя 2 недели привозят 2 фасада и меняют их. Все же ещё находятся косяки по кухне, это криво поставлен раздвижной ящик, это неровный стык столешницы на запиле. Больше всего напрягает большая щель в угловом шкафу между створками, повторю слова менеджера к этому замечанию "вы к этому привыкнете". И ещё, есть ощущение что меня конкретно обманули, связано это с тем что в договоре в спецификации указана общая сумма, а по позициям цены совсем не указаны. Так например сушилка, которая меня совсем не устраивает хотелось бы её вернуть, очень интересует её стоимость!
Хорошее расположение не далеко от крепости, красивый вид из окна, но обслуживание хромает. Не предупреждают, что напитки подают графинами, а не по бокалам. Кухня на троечку. Заказывал чечевичный суп, и картофел ьное пюре с семгой на гриле. Из всего понравился только суп. Рыба получилась суховата, даже их соус не помог, который я не заказывал а его пробили в чек. Рассчитался с ними, хотел ещё посидеть, начали при мне делать влажную уборку.
