Андрей Колосовцев
9
0
subscribers
0
subscriptions
234.7K
views
Ndc
Balashikha • Medical center, clinic
Save
Все прошло быстро, оперативно и четко. Сразу же попал на прием к врачу и он назначил лечение. Спасибо.
Art & Design
Balashikha • Interior goods
Save
Качество штор на высшем уровне, цена хорошая. Пришли и бесплатно всё замерили. Установка быстрая и в удобное время. Я очень доволен!
Youdance
Moscow • Dance school
Save
В целом хорошо. Ремонт помещений был не закончен в момент моего посещения.
Trassa 3
Noginsk • Gas station
Save
Вкусный кофе и хороший магазие. На заправке работают заправщики.
Революция кухня
Balashikha • Restaurant
Save
Лучший ресторан, но столики не всегда есть свободные. Лучше бронировать заранее
LisoBorie
Moscow • Dance school
Save
Хорошая студия с большими залами и профессиональными педагогами.
Yahonty Noginsk
derevnya Zhilino • Hotel
Save
Основные недостатки:
1. ГРОМАДНЫЕ ОЧЕРЕДИ В СТОЛОВОЙ ОСОБЕННО В ОБЕД в дни массового заезда (решение: продлить время обеда в массовые заезды, сделать доп.прилавки выдачи)
2. В марте, когда снег стаял, предлагаются в аренду лыжи, коньки, ватрушки. Говорят, что смена сезона с 1 апреля. (Решение: ориентироваться при аренде инвентаря не на календарный период, а на фактическую погоду. Мы не смогли покататься на велосипедах, а отель потерял деньги от аренды)
3. Бритвенные станки (для тех кто забыл дома) самые тупые и дерущие кожу в мире. (Решение: сменить поставщика, организовать возможность купить за деньги хорошие одноразовые бритвы, дать побриться управляющему)
4. Очереди на регистрацию в массовые заезды (организовать цифровое предварительно подписывание всех документов прибывающих (в виде галочек в эл.форме если это возможно)
5. Нет номеров с полноценной семейной кроватью (решение: толстый наматрасник, который бы полностью сглаживал ребро между двумя придвинутыми кроватями)
6. Нет пластмассовой мебели на балконах.
Достоинства:
1. Приятно гулять вокруг озера
2. Наличие кофе-киосков в столовой и в корпусах
3. Доступная вода на этажах
4. Оригинальный с панорамными видами бассейн
5. Вкусная еда в грузинском ресторане.
6. Всё нужное в номерах.
Прочее:
1. Видел, что аниматоры работают, но иногда кажется, что без энергии. Мне трудно судить сам не участвовал.
2. Не посещал клуб. Там были какие-то развлечения о качестве которых судить не могу.
3. Я вдоль озера поставил бы несколько качель (как садовых или больших под пару мест). Единственная качеля у озера практически всегда занята и очень скрипит из-за отсутствия нормальных подшибников.
Забота:
1. Холодильники в номерах перегревают мебель и она портиться. (Решение: сделать вент.отверстия в мебели)
Italian Musical Academy Lizard
Balashikha • Music school
Save
Неприветливый администратор
24 ноября в районе 12:40 пришёл в лизарт и стал узнавать какие занятия у вас есть. После вопроса про актерское мастерство администратор такое ощущение не хотела отвечать ни на какие мои вопросы "идите и звоните им". Я попытался свериться по какому телефону звонить (моё ощущение, чтобы я отстал и ушел). По тому ли что на буклете? Мне ответили что ничего не знают и заново отправили меня звонить (раздражённо опустив голову и начиная заниматься другими делами). Неприятно было такое не эмпатичное и принебрежительное отношение.
La Cite
Saint Petersburg • Hotel
Save
Главное, что администраторы в отеле (три человека за время моего пребывания) работают плохо.
Первый администратор в ответ на моё замечание, что трудно найти ресепшен и нужны указатели во множестве коридоров и переходов показал своё безразличие. Далее оказалось, что номер забронированный через озон на 3 человека (родители и ребенок 12 лет) подходит для проживание только двух людей. Администратор предложил замену на номер выше классом. Однако при рассчёте доплаты упорно доказывал, что доплата положена в виде разности от полученной от озона и стоимостью номера выше классом. От озона отель получил еа 2 т.р. меньше, чем я оплатил озону (комиссия озона). Мне пришлось долго доказывать, что это не моя забота во взаиморасчётах между отелем и озоном. В конечном счёте администратор сказал, что он заплатит эти 2 т.р. из своих денег. Это реприятно. Следующий администратор попросила меня обратиться к тому, кто работал после неё с вопросом о времени позднего выезда. После непродолжительного моего настаивания она согласилась сама передать следующему администратору время нашего выезда из отеля. Она этого не сделала. В результате следующий администратор начала активно интересоваться а съезжаем ли мы. Моя попытка прояснить ограничения по времени предоплаченного позднего выезда ни к чему не приводила. Был странный разговор глухого со слепым. В результате оказалось, что мы можем уехать в 22:45 (как нам и нужно было) но крайний срок выезда нам не озвучили. Плюс к этому последний администратор активно вечером стала удивлятся причине, по которой мы попросили вечером чистые полотенца. Объясняла она свой интерес тем, что она просто не понимает зачем они нам.
На здании нигде нет табличек с названием отеля. В номере у нас сразу не работала жалюзи на окне в крыше и т.к.светает рано мы не выспались. Нам предоставили другой номер с рабочими жалюзями на след.день. За это спасибо.
Нужно отдать должное, что ремонт в номерах новый и качественный. Хорошая звукоизоляция, чайник, интернет, холодильник, удобная кровать, много мебели, кондиционер. Всё чисто и аккуратно за исключением хилой конструкции и ломающимся жалюзям в скатной крыше над номерами. Это сильно портит впечатление и раздражает. Солнце в открытые окна сильно печет и светит, будит по утрам.
В целом не рекомендую в основном из за низкого уровня компетенций администраторов. Также нужно заранее проверять работу жалюзей.
Поляны
posyolok Varskiye • Sports base
Save
Природно, уютно, хорошие домики для проживания прямо в лесу, прокат велосипедов, мангал возле домика, экологичная тропа в 3 км по лесу, вкусные завтраки, шикарный бассейн под открытым небом и банный комплекс. В общем супер.
Мелкие недостатки:
1. Кафе в зданн ресепшен так себе. Но можно заказать прямо в номер из кафе "Варееье", где вкусно.
2. Не всё можно попросить купить с доставкой в номер. При попытке попросит спички в номер с оплатой при выезде предложили прийти на ресепшен самостоятельно и купить.