Алексей Китаинов
5
0
subscribers
0
subscriptions
352K
views
Организация не уважает своих клиентов: на прямой запрос по почте так и не ответили в течение 2 дней, а когда позвонил узнать, в чем же дело, сказали, что такой термокартон не поставляется. Сообщить это ранее, когда я звонил в первый раз, а также ответить на письмо - никто не удосужился, а время идет.
Менеджер после моего негодования относительно задержки с ответом просто бросил трубку. Заказ на полмиллиона и миллион изделий не является причиной для элементарного вежливого общения
Под конец года, когда лицензия заканчивалась, оперативно связались со мной и предложили продление на выгодных условиях - затем несколько дней спустя предложили воспользоваться новогодней акцией и сэкономить еще больше, за эту проактивность особенно благодарен)