Алексей Цибизов
7
0
subscribers
0
subscriptions
53.7K
views
Одноразовое посещение.. Всё разваливается. Если бы приложили усилий и вложили денег, то можно было бы сделать хорошее место для туристов
Если кого-то интересует короткий отзыв - всё превосходно! Дальше отзыв будет полным!)
Итак.
По приезду нас встретила приветливый администратор Светлана. Заселили в домик #4. Домик чистый, теплый, все необходимое имеется. Еда выше всяких похвал - порции огромный! На семью из 4 человек (2 взрослых и 2 детей 13 и 4 лет) брали 3 порции. Папа доедал за всеми🤣🤦🏻
К проживающим на базе внимательно и с уважением (удивлен приятно).
Что касается развлечений на самой базе, то их не много (детская площадка, теннис и батут), но следует понимать, что это рыболовная база, а не детский сад и отель в Тунисе "all inclusive". Имеется рыболовный магазин со всем необходимым, при желании доставка продуктов из магазина в г. Харабали, хорошая мангальная зона. Повара могут приготовить "улов". Есть лодки напрокат, егеря. Был опыт посещения одной из баз неподалёку - кардинальное отличие от соседней базы в лучшую сторону! Советую к посещению.
Очень хороший сервис! Грамотные мастера. Особенная благодарность Емельянову Юрию Владимировичу! Всё чётко и по делу! Быстро, качественно и надёжно!!!!!!;
По шкале от 1 до 10 можно смело ставить 10!
Профессиональный и грамотный коллектив, никаких "навязок дополнительных услуг", всё чётко и по делу! Очень внимательно осмотрели авто, выслушали о сути проблемы, подобрали мастера, всё устранили в короткий промежуток времени! Цены приемлемые, все запчасти в наличии! Огромное человеческое спасибо!!!!!👍🤝
Доброго времени суток! Хотелось бы поделиться своим посещением базы Углянское (отдыхом это назвать нельзя). 12 февраля 2024 года была осуществлена бронь на 8-12 апреля 2024 г. Бронь номера на 4-х человек родители и 2 детей 12-ти и 4-х лет). На сайте, в разделе развлечения был указан действующий бассейн для взрослых и детей. При оформлении брони и внесении предоплаты за проживание была озвучена просьба забронировать лодку с мотором 9.9 л.с и обслуживание егеря на 1 день (для ознакомления с акваторией). По прибытию на базу, была внесена вторая сумма оплаты за проживание и оформлена и подтверждена бронь на лодку. На вопрос к администратору, по поводу егерского обслуживания, был получен ответ, что все егеря на воде и нужно подойти вечером. Бассейн оказался нерабочими (засыпан химией). Во время ужина к нам подошёл администратор и заявил, что, к сожалению свободного егеря на базе нет, т.к в разгар сезона два егеря уволились(Серьезно? Вот прямо сейчас? А почему нельзя было об этом предупредить заранее?????????). На вопрос;"А Как же ознакомление с акваторией?" Был дан ответ :"Ну вы можете покататься и посмотреть где люди рыбу ловят!" Либо нам готовы предложить егеря "вольнонаёмного", но он работает от 3-4 дней. От егеря на несколько дней мы отказались. Жена попросила вернуть деньги (т.к данное развитие событий нас не устроило), на что получила ответ, что деньги нам никто возвращать не собирается, т.к нужно было отменять бронь заранее!!! А те деньги, что были внесены по прибытии на базу (буквально 5 часов назад), уже вернуть нельзя! Мы собрали вещи и собрались покинуть данное место отдыха утром, т к у нас двое детей, которые ехали на отдых сутки в машине! По поводу возврата денег помог звонок в офис Москвы и, спустя 5 минут, нам перезвонили и сказали, что деньги можно будет забрать утром (за минусом оплаты суток проживания и затрат на еду). После звонка в Москву (вещи уже были практически собраны), к нам в номер пришёл администратор и заявил, что егерь нашёлся! Желания оставаться в данном месте уже не было никакого и утром, забрав остаток депозита, мы благополучно покинули территорию базы Углянское!
Итог: Отвратительная работа администратора, больше схожая на попытку навязать доп услуги и "развести" на деньги!
Испорченный отпуск и выброшенные деньги на оплату бензина из Подмосковья на базу и обратно, а так же 11 тысяч рублей, оставленных на базе (сутки проживания+ еда на семью).
Из плюсов - вежливый и отзывчивый персонал столовой, еда очень вкусная. А так же спасибо Виктору (представителю данной базы в Москве), который в кротчайшие сроки помог решить вопрос о возврате денежных средств. Своим друзьям и знакомым мы категорически не будем рекомендовать данное место отдыха!
