Прибыли по факту в отделение в 14.50. Отделение по адресу Москва, бул. Адмирала Ушакова, 2, 117042. Обслуживание сотрудников в вольном стиле приводит к большим очередями. Среднее время не менее 30 мин. Ваши сотрудники не занимаются обслуживанием , а в вольном стиле общаются с клиентами. Неужели у вас нет среднего времени обслуживания одного человека? Также обслуживание клиентов вне очереди в окне 3 , например при нас сотрудник самовольно пробивает талончики игнорируя очередь, вот, к приперу, пробил ЭЛ008. Крайне недоволен таким обслуживанием и не буду рекомендовать Ваш банк. Проведите работу с вашими сотрудниками.
