Елена Ильина
5
0
subscribers
0
subscriptions
119.5K
views
UmnIQum
Moscow • Kindergarten, nursery
Save
Классный клуб для детей, много развивающих занятий! Ходим к нейро-психологу и на английский язык!
Занятия по Английскому сразу показали результаты, ребенок сразу заинтересовался и начал разговаривать! До этого язык не воспринимал, говорил, учу, что бы понимать, а не говорить. Занятия 2 раза в неделю, всегда веселей и радостный идет учиться!
Нейро-психолог не так быстро дает результат, будем ходить еще 3-4 месяца.
Don-Plaza
Rostov-on-Don • Hotel
Save
Не приезжайте сюда. Ужасный отель с отвратительным сервисом: заселение с опозданием, еда от которой несварение всю неделю, окна свистят, сквозняк гуляет, свет отключился ночью по непонятным причинам, кровати с ужасными матрасами, презервативы и пивные крышки на полу номера при заезде, давление со стороны СБ при выезде и ожидании своего поезда! Картина полная негативных красок. Просо трагикомедия, аж самим смешно, гостеприимство с "особым шармом Ростова-на-дону". Портье Александр, как отдельная вишенка на этом торте. Уважаемые менеджеры отеля, Вам надо на профилактику поставить номера, а сотрудников, в том числе "НЕ ОТНОСЯЩИХСЯ К ОТЕЛЮ СЛУЖБЫ" отправить на курсы гостеприимства. Много противоречий из заявленной карты сервиса и последствия пользования этим сервисом: доставка в номер в 22-40 не работает, заказы принимают, не удосужившись позвонить и сказать, что не ждите, догадайтесь сами, что не принесем. СБ-шники ведут себя не сюблюдая нормы приличия, этикета, уважения к гостям (грубят, практически оскорбляют, угрожают вербально, провоцируют, эскалируют конфликты и т.д.), портье самоустраняется от решения проблем гостей, очень классно комментирует еще и рабу МФД Ростова (как, сомневаюсь что кто-то приедет на вызов), можно еще много чего описать, но просто уже нет желания. Ждем звонка управляющего, хотя бы для вменяемых объяснений.
Semeynaya Stomatologiya
Moscow • Dental clinic
Save
Прекрасные специалисты и просто вызывающее отношение к клиентам со стороны ресепшена, не пытаются никак исправить ошибки своей работы:
1. Периодически не знают как расчитать правильно прием, с меня пытались взять деньги еще не за оказанные услуги. Хотя я пояснила, что приемов еще не было, на весь хол было озвучено, что у меня долг 3500 и мне надо его погасить, так как на следующие приемы я не записана.
2. Супругу оказали услугу не озвучив предварительно стоимость, чек не выдали после оплаты
3. Мне так же еще один раз не выдали чек за услугу.
4. Медицинский куратор Елена при решении спора о том, что не озвучили стоимость услуги, попрекнула меня, что мне итак оказали услугу по ортодонтию ребенка в размере 50% (по решению директора) и что они итак всегда делают мне максимальные скидки. Хотя по факту единственная скидка которая есть это 10% на семейные посещения, к супругу ее не применили… и Видимо к Елене решение директора как-то относится)))
5. Более месяца не могут посчитать правильно стоимость услуг по недолеченному зубу.
