Ксения В.
7
0
subscribers
1
subscription
132.8K
views
Izzzi u Gostinogo dvora
Saint Petersburg • Hotel
Save
Отель хороший, соотношение цена-качество отличное, как и расположение.
НО! Меня очень и очень огорчило то, как обработали на ресепшене мою проблему с номером.
Ситуация: я заселяюсь в номер, сплю ночь. На утро совершенно случайно, выходя из номера, замечаю что дверь не закрывается автоматически. Даже через время. Вызывают мастера, он говорит что меня вообще не должны были заселять в этот номер, и что на ресепшене знали о проблемах с замком.
То есть всем было абсолютно плевать, что я буду жить с открытой дверью. Заходи и бери что хочешь, хоть мои вещи, хоть меня саму.
Дальше больше. Я не услышала абсолютно никаких извинений, ни-че-го, никакого ответа. Просто дали механический ключ вместо карточки. Вечером я заметила что он тоже не работает. В итоге мне пришлось волноваться весь вечер и весь балет что мой номер открыт. Потому что на мою просьбу по звонку администратор сказала «потом проверю». И больше ни ответа, ни привета. Мой номер кстати у них был, хоть бы в вотсап отписали. Благо, по возвращению из театра, замок исправили. Спасибо мастеру
Сегодня вечером опять та же ситуация. Снова перестает работать замок, я снова спускаюсь на ресепшен, снова зовут мастера.
Здесь я чувствую себя не в безопасности. Чувствую себя глупо, что хожу и прошу сделать мой номер закрытым. Я не понимаю, в чем были сложности предложить мне другой номер в первый же день.
К слову, у меня пока есть проблемы с выражением агрессии на окружающих. И мне сложно говорить хоть что-то негативное. Поэтому это копится внутри. И этим очень легко пользоваться, что и делали администраторы. На самом же деле, это очень испортило мне поездку. Я все время думала о том, не своровали ли мои вещи, не войдет ли кто-нибудь ко мне. Вместо отдыха я получила много тревоги. Очень жаль что я не смогла устроить скандал или хотя бы выразить недовольство из-за такого пофигизма со стороны администраторов. Поэтому пишу тут, через этот отзыв.
Больше я сюда не заселюсь. Я очень расстроена
AnEstetique
Sochi • Nail salon
Save
Сегодня сделала френч на свадьбу. Была тут впервые, переживала. Мастер Дилара превзошла все ожидания!! Помогла определиться с цветом, очень аккуратно сделала сам маникюр. И получилось сильно красиво🔥🔥
Roji
Volgograd • Coffee shop
Save
Я просто обожаю тут зеленую матчу с тапиокой!! Заказываю даже себе домой 😀 если бы жила рядом, ходила бы за ней каждый день
Муж любит брать здесь моти, тоже вкусные
Sinema Park Sedmoe Nebo
Nizhniy Novgorod • Cinema
Save
реклама идет перед фильмом 30 минут!!! Это прикол??
Respect
Volgograd • Shoe store
Save
Редко пишу отзывы) Светлана восхитительный сотрудник! Такие на вес золота) очень доброжелательна! Я ушла с покупкой и хорошим настроением
Island Soul Volgograd
Volgograd • Jewelry store
Save
Девушка консультант, к сожалению, я не запомнила её имени, просто потрясная! С первого раза подобрала мне украшения, которые ношу с удовольствием. Прямо в сердечко ❤️
DoubleTree by Hilton Moscow - Marina Hotel
Moscow • Hotel
Save
Одно удовольствие здесь отдыхать 🔥