Конторка так себе. Ездить к ним не пришлось, приезжали сами много раз. НО это только потому что техника была Икеевская, а они по сервису сотрудничают с ними... Только за что Икеа им деньги платит, непонятно!!! У духовки была проблема с ручкой включения, после выключения и остывания духовка почему-то не включалась, но в целом работала без нареканий. Первый ремонт был на месте, второй раз забирали, типа что-то поменяли, третьего ремонта не было, выдали акт неработоспособности для Икеи для возврата или обмен. После оформления заявок ожидали их неделями, из Икеи звонили неоднократно с вопросом, были ли они))) Акт ждали месяц почти. Кстати, данные профи первый раз умудрились предложить нам привезти духовку на ремонт им самостоятельно))) Хотя, конечно же, это им всё оплачивается. Вот такой "сервис" от Луазо.