Недавно пришлось обратиться в травмпункт с ребенком, и хочу поделиться положительным опытом. Всё прошло на высшем уровне!
Персонал встретил нас с теплотой и вниманием. Врачи и медсестры проявили не только профессионализм, но и искреннюю заботу. Сразу видно, что они умеют работать с детьми: спокойно объяснили каждый этап осмотра, нашли подход к ребенку, отвлекли шутками и историями. Дочь, которая сначала волновалась, быстро успокоилась и даже улыбалась.
Организация порадовала: регистрация заняла минимум времени, очереди не было. Чистые кабинеты, современное оборудование и приятная атмосфера — никакой больничной «казенщины». Доктор подробно рассказал о диагнозе, дал четкие рекомендации и даже позже перезвонил, чтобы уточнить самочувствие ребенка.
Итог: лечение оказалось эффективным, ребенок быстро восстановился. Огромное спасибо коллективу за чуткость и оперативность! Если вдруг снова придется обращаться за экстренной помощью — без раздумий поеду именно сюда. Рекомендую этот травмпункт другим родителям: здесь действительно работают люди, которые любят свое дело и умеют помочь.
P.S. Отдельный респект для благодарности — наличие удобной парковки и детского уголка в холле. Мелочи, которые делают стрессовую ситуацию чуть легче.
