Т
3
0
subscribers
0
subscriptions
31.9K
views
Dom Kuksu
Moscow • Bar, pub
Save
Неприятная ситуация произошла вчера вечером в Дом Куксу. Забронировали стол на 4 взрослых и одного маленького ребенка. Приехали, сели, заказали наш любимый куксу, закуски, основное блюдо и напитки. Сидим ожидаем, достали маленькому ребенку его термокружку с детским компотом и его любимые снеки, дабы ребенок сидел спокойно, не кричал и не бегал по заведению. Подходит официант и говорит, что со своей едой и напитками нельзя. Мы в недоумении.. Где вы видите напитки и еду? Мы что тут сидим и бургеры едим? Вы о детском термосе и детских снеках? Да, Карл! Попросили пригласить менеджера, чтобы разобраться в сложившейся ситуации. Вопрос к менеджеру: Вы серьезно? Ребенку двух лет нельзя пить его домашний компот и есть его детские снеки? Нельзя. «У нас такая политика в заведении» И что ему есть? Предложите ему что-нибудь из детского меню. Да не ест он из вашего меню ничего. Мы не первый раз за этот месяц посетили ваше заведение и всегда было можно, ни кто слово не говорил о вашей политике. Мы заказывали для него еду, не ест. Если у вас есть в меню эти снеки, мы купим? У нас нет. Так что ему тогда есть? Пусть голодный сидит и орет, всем вокруг мешает? Ответ: -У нас такая политика в заведении… Другими словами, пусть ребенок орет от голода, если не есть еду по меню.. Отвратительное отношение к клиентам и к детям!!! Просто возмутительно!!! Предложить ничего не могут и не идут на уступки. Мы ведь при бронировании предупредили, что будем с маленьким ребенком. Если бы вы сразу сказали, что с собой нельзя брать детскую водичку (компот) и снеки, мы бы просто не пришли. Больше в ваше заведение ни ногой и знакомых предупредим, что к семьям с детьми отвратительное отношение со стороны менеджера.
P.S. Какая разница, что это не детское питание, если этим питается наш ребенок. Мы наверное знаем, что даем ребенку и сами будем решать, чем его кормить. Вот не ест он пельмени, которые Вы предлагали.
