Academy Future
Moscow • Sports club
Save
March 2025
Отличная площадка, сервис на высочайшем уровне, раздевалки, туалеты, душевые, все чистое и ухоженное! Хорошее покрытие, комфортная температура и вентиляция, очень приятно играть. Всегда с удовольствием приходим сюда играть. Отдельное спасибо отзывчивым и дружелюбным администраторам!
Hotel Babi
Tbilisi • Hotel
Save
July 2023
Не смог попасть в отель посреди ночи! У меня задержали вылет, и, я был не на связи (если вообще кто-то пытался со мной связаться, ну и сам я связаться также не мог). Я приехал позже планируемого, был около отеля в 00:15, найти вход было не просто, один единственный рилс в инстаграм, в котором показан маршрут, это очень неинформативно! Нигде нет ни одного указателя. Вход найти очень сложно! Второй проблемой стал лифт, который, никуда ни едет, если у вас нет кода, а его у вас просто нет, про этаж, кстати, тоже догадайтесь из названия отеля! В отель я так и не попал! Ну и в завершении «чудесных» полуночных приключений с отелем стала моя попытка связаться с по контактному номеру на Букинге, сначала мне просто не ответили, через 5 минут ответили и вежливо сказали, что я ошибся номером😀, естественно, я набрал именно тот номер, что был указан (может и правда единственный контакт на площадке бронирования не верен, но как минимум это не серьезно, а может я просто разбудил сотрудника и ему не хотелось работать - не знаю). Я написал им в инстаграм и также не получил ответа. В итоге на утро, когда это уже, естественно, было не актуально отель ответил что они со мной пытались связаться, писали и звонили, писем на почте нет, номер, который указан моим контактным - иностранный и проверить звонили или нет я сейчас не могу, но сомневаюсь, что на него могли звонить. Мое бронирование отменили уже после моей попытки попасть и связаться с отелем. А мне сказали, что я должен был предупредить о том, что прибуду позже (об этом я не знал и предупреждений не было никаких). Хорошо, пусть мое бронирование отменили и было сложно искать вход, но удивляет, что под окнами отеля стоит потенциальный постоялец и не может просто попасть в отель или связаться с ним, когда в отеле есть свободные номера… Это, на мой взгляд, показатель отношения к клиенту. Возможно у тех кто смог попасть в отель остались о нем лучшие впечатления. Удачи вам, если будете пытаться, она вам точно пригодиться, или, возможно, руководство отеля как-то улучшит свой сервис в этом плане.