Инна Ремешило
3
2
subscribers
0
subscriptions
57.2K
views
Обратилась в филиал компании на Соборной 3 по поводу страхового случая по дтп. Специалист Маргарита помогла оформить документы, на все вопросы ответила компетентно и доброжелательно, Спасибо большое за профессионализм! С уважением, Инна.
Хочу поблагодарить всех сотрудников команды Елены Леонидовны за профессионализм, особенно мастера Ирочку. Долгое время посещаю центр и очень довольна тем, что решаются многие проблемы. Очень ценно, что отвечают на все вопросы, объясняют терпеливо и грамотно . Хочется, что бы и дальше центр развивался и процветал. Спасибо еще раз!
Приобрела в этом салоне МТС телефон. Через некоторое время пришлось обратиться за разъяснениями по функциям, т.к. это новый бренд на рынке. Обратилась к сотрудникам, но в ответ услышала, что мы не обучающий центр и т.д. По лицам было понятно, что ничего не знают, легкий испуг с непониманием. Но даже если не знаете тонкостей, в любом случае , владеете лучше, чем мы, просто пользователи, два взрослых человека за 50 лет. В салоне нас было двое, время у сотрудников было. Не было желания и просто компетентности, что бы ответить так, что бы и себя не унизить и клиент остался доволен. А ответ: "посмотрите в ю тубе как пользоваться " большого ума не требует. Сотрудник по имени Апполон, все это о Вас.