В клинике была два раза.
Интерьер приятный глазу. Смутило, что оба раза прием не был начат своевременно.
Второй раз прием был в 10 утра и врач при мне готовил кабинет к приему. 15 минут ожидания и наконец-то я в заветном кресле. 15 минут и минус семнадцать тысяч. Эффект от процедуры не был получен, сообщила об этом при запросе обратной связи. Мне было предложено записаться для повторной консультации, но времени свободного естественно не нашли. Больше ни на ногой.
Проживали в этом отеле 5 суток.
Находится недалеко от центра. Интерьер в стиле «дорогобогатоцаетытолькоискуственные».
Каждый день на первом этаже в ресторане проходят шумные вечеринки. Свадьбы, дни рождения. В связи с этим в отеле много лишних людей и шумно.
Уборка за 5 дней проводилась качественно только один раз. В остальные дни полы не мыли, не пылесосили, кофе не добавляли.
Просила принести в номер утюг, просьбу выполнили на следующий день после двух напоминаний.
Завтрак каждый день один и тот же, разнообразием не радовал.
Из мясного колбаса и сосиски.
Самым негативным моментом стали оставленные в номере вещи.
Вернулись за ними на следующий день, но на ресепшен сказали, что их выбросили.
На моё возмущение мне показали регистрационную форму в которой указано, что отель не несет ответственности за оставленные деньги и вещи.
Именно за воровство снижаю оценку до одной звезды.
Первое впечатление о заведении - персонал. К сожалению, оценка резко негативная.
Планировалось мероприятие на 7 мая. Для консультации была приглашена Надежда. До её прихода девочки отвечали на все вопросы, были очень доброжелательны. К сожалению, Надежда не оставила шансов. Отвечает на вопросы сквозь зубы, раздражена. Сложилось впечатление, что в её дом пришли незваные гости.
Сделали выбор в пользу другого ресторана.
Хожу на массаж к мастеру Арсению второй год с регулярностью раз в неделю.
Очень благодарна за качественный массаж и приятную атмосферу в салоне.
Ольга, спасибо за подбор мастеров и качественное обучение.
Приятное оформление интерьера.
Зубные щетки в туалетной комнате.
Чай, кофе, вода в зоне ожидания, приятная музыка.
Бриллиант клиники - Сироткина Виктория Сергеевна. Профессионал с большой буквы. Много в моей жизни было ортодонтов, но доверилась только ей.
29.08.24 посетили это место.
При входе на территорию, практически у самых ворот нас встретила администратор Анна. Сначала стало очень приятно, что персонал настолько гостеприимен, что встречает на пороге. Оказалось, что Анна настроена воинственно. И на наше желание посмотреть как выглядит территория, т.к. мы планируем групповой заезд 15 человек, нам было отказано. Группой заселяться нельзя, отель семейный, здесь дети и вообще все-все забронировано. На наше уместное замечание, что мы еще не озвучили даты, было сказано, что номеров точно нет. Администратору Анне стоит сменить сферу деятельности, с таким отношениям к людям нельзя работать в сфере гостеприимстве. Отзыв в книге жалоб оставлен.
Просьба руководителю обратить внимание на работу персонала.
Прошло более трех месяцев после оставленного отзыва, от руководства отклика получено не было.
Проживали в отеле с 22.10.24 по 04.11.24
Отдыхом остались довольны
Для тех кто не заморочен на анимации - идеально.
Территория ухоженная.
Большое количество комфортных теннисных кортов, закрытый и открытые бассейны и идеальное море.
По еде замечаний нет. Каждый может найти еду на свой вкус.
Проживали в бунгало. Номер более комфортный чем в основных корпусах
Сдали автомобиль на ремонт 2 недели назад. Не можем получить информацию когда будет готов автомобиль. По информации от call центра запчасти поступили, но с мастером не соединяют. Срок ожидания на линии составляет более 15 минут.
Оставила контакт, чтобы мне перезвонил руководитель сервисного центра, но никто не перезванивает.
Уровень клиентоориентированности "Нижегородца" не достоин даже одной звезды.
Бронь онлайн отсутствует, открывается в 7 утра пятницы на следующую неделю.
Корт чистый, но летом душно. Кондиционеры не справляются. Цена 2300 за час + 300 за оборудование.
Душ не вызывает желания зайти в него. Отсутствует элементарное мыло. Сантехника максимально дешевая.
Много лет обслуживаюсь в данном автосалоне.
К сожалению, при прохождении последнего ТО 27.03.24 была крайне разочарована. Была оформлена заявка на гарантийную замену лобового стекла. Мастер Дмитрий сказал, чтобы я ему позванивала и уточняла, пришло стекло или нет. На мой вопрос почему он не может позвонить сам, мне было сказано, что он один, а нас много.
Мною была оформлена жалоба, по факту которой со мной связался руководитель Дмитрия. Меня заверили, что возьмут ситуацию под личный контроль и обязательно свяжутся когда придет стекло.
Сегодня 22.06.24 я позвонила в Нижегородец и выяснила, что стекло пришло ещё 7 мая, со мной до 22.06.24 так никто и не связался.
Это уровень оказания услуг официального дилера Chery?