Отель достойный своих денег, но мы бронировали сильно заранее. Завтраки не понравились - соки сильно разбавлены, блюда однообразные, в курице много костей. Были на экскурсии на вулкане Батур - обед «шведский стол» - было намного вкуснее - сравнили и опечалились ) Ланч-бокс нам собрали - круассан с хлебом))) В общем еда - не сильная сторона отеля. Но! Персонал потрясающий! Все очень внимательные, вежливые, готовы помочь по любым вопросам! 5 звезд - это им! Расположение нормальное - 15 минут пешком до пляжа или до Бали Коллекшн. Нашли недалеко отличный варунг с рыбой - каждый день ходили туда обедать-ужинать. Рядом супермаркет, ассортимент не супер, но в основном то, что нужно есть. Дальше по дороге по направлению от моря есть еще несколько супермакетов - с большим ассортиментом. Нам разрешили сделать поздний выезд за доп плату. Отдыхом остались довольны! Отель рекомендую!
Единственный раз останавливалась в этом отеле. Этого достаточно. Не рекомендую! Уборка в номерах никакая, номера уставшие. В ванной остались открытые пакетики с одноразовым шампунем от предыдущих постояльцев. Сначала достался номер рядом с вентиляционной шахтой - не выспалась - в номере стоит постоянный гул - причем даже с закрытым окном. Персонал не заинтересован ни в чем. На Рецепшн сотрудники очень загружены - и бронируют, и оплату принимают. Никто им не помогает. Проходимость большая - рядом вокзалы. Чем занят остальной персонал - не понятно.