Полина Ахцигер
6
0
subscribers
1
subscription
63.8K
views
Extra Virgin
Moscow • Pizzeria
Save
Были в Extra Virgin 17 мая — место приятное, но не без нюансов.
Ставлю 4 из 5 — за еду, правда, спасибо, а вот за сервис... ну, сейчас всё расскажу.
Из того, что пробовали:
— Трио тар-таров — вкусно, особенно лосось, всё свежее и по делу.
— Пицца с трюфельным кремом и прошутто котто — неожиданно классная, тонкое тесто, не пересушено, крем делает своё дело.
— Булочка с трюфельным маслом — вау. Подача простая, а внутри прям уют.
— Ризотто с щечками — мясо отличное, а рис... ну, просто рис. Никакого восторга.
Настойки зашли, всё сбалансировано, без перебора.
Минус — обслуживание. Сидели как в проходном дворе, официантов ждали долго, ощущение, что наш стол никто «не ведёт». Это и подпортило всё впечатление.
Вернусь? Возможно. Но попрошу стол в другом месте и официанта в комплекте.
Krasnopresnenskie bani
Moscow • Sauna
Save
Стала постоянным клиентом!
Отличный пар, чисто, уютные кабинки, замечательные девочки-парильщицы — знают своё дело. Веники можно купить отдельно за 600-700 рублей. Удобно, что есть сауна, хамам и бассейн. Полотенца, простыни, халаты, тапочки можно взять в аренду на стойке администрации.
Вкусная кухня, хорошее пиво из собственной пивоварни,
но имейте ввиду, что по понедельникам — льготный день.
Минус — много шумных бабушек,
а в остальном всё супер)
Lago Hotel
Manavgat District • Hotel
Save
Отдыхали с мужем в отеле с 1 мая по 8 мая, проводили медовый месяц в номере с выходом к бассейну, поставлю отелю 4 из 5, но прошу внимательно прочитать минусы пребывания и мои истории, если бы я прочитала что-то подобное, то выбрал бы другой отель, верю, что все это можно исправить, и будет 5 из 5.
Из плюсов: стильно, много брендинга, отличная еда, территория отличная (в сезон так точно), локации интересные, грамотное разделение для гостей с детьми и 16+. Отдельное спасибо хочу сказать EFE, Rizvat, ARDA, вы супер! Отличные коктейли и приятное настроение обеспечено. В целом - приятный отель для отдыха. А теперь к минусам:
1. Персонал на ресешен некомпетентен. заселились в номер с, номера симпатичные, но слышимость очень сильная, начала течь вода из душа до кровати(!), мы мило решили вопрос на ресепшен, вызвали мастера, вроде все ок, но на второй день произошло тоже самое, когда я предложила заменить номер, сказали, что номеров нет, опять вызвали мастера, но когда на третий день случилось угадайте что? опять вода выливалась до кровати, после того, как я в полотенце побежала на ресепшен разъяренная, сразу нашлось несколько номеров, чтобы нас переселить. Также в первый день я увидела, что гости отеля ходят с фирменными сумками, подошла к девушке на ресепшен, спросила, что нужно для получения сумки (мб они положены гостям с детьми или еще что), мне сказали, что нужно отзыв написать в книге, я была в хорошем настроении пока и написала конкретно этой девушке (можете его зачеркнуть, я передумала), но раз просили отзыв - пожалуйста, сумку я забрала), потом я узнала, что сумки положены всем гостям, просто у нас в номере ее не было, получается, меня обманули?)) Почему я не указала ни одного имени? Потому что каждый раз у всех девушек были разные бейджики и разные имена, когда я впрямую спросила, как зовут девушку на самом деле, внятного ответа так и не получила)
2. Команда бара некомпетентна. Очевидно, что нет технологических карт по приготовлению и подаче коктейлей, так как каждый раз, когда вы заказываете один и тот коктейль - это будет лотерея, что по вкусу, что по виду. И когда мы разговаривали с менеджером и управляющим(?) отеля, и услышав от одного из них «мне тоже не нравится лонгайленд в Piano bar», я подумала, угорает ли надо мной человек, а кто, если не вы, может на это повлиять? Могу я, приходите ко мне на консультацию, расскажу, как можно починить) После моего с ними разговора, бармен - девушка блондинка с короткой стрижкой, не захотела нас обслуживать, просто развернулась и ушла, что-то сказав на турецком своей напарнице, думаю, ничего приятного не сказала)
3. Большинство персонала не говорит ни то, что на русском, даже на английском, даже минимальное количество фраз, усложняло жизнь, потому что турецкого я не знаю. Дважды просила на английском заменить вафельные халаты, принесли опять вафельные, потом принесли пушистое, но один, с 10 раза cправились)
4. Сейчас самое интересное(!) Ситуация, свидетелями которой мы стали. Некоторые гости отеля, которые позволяют себе «занимать» полотенцами лежаки на первой линии и уходить на сто часов, не были готовы к тому, что кто-то может также «занять» место. Семья из Турции, которая «заняла» таким образом 4 лежака и ушла минимум на 2,5 часа, пришел русскоговорящий мужчина, долго стоял, потом сложил одно из полотенец, постелил свое такое же и лег. Когда вернулась семья из Турции, что произошло еще минут через 40, глава семьи стал очень агрессивно прогонять мужчину, кричать на английском, начал подходить персонал отеля, их было человек 6, но читайте пункт 3, никто не мог русскоговорящему мужчине объяснить ничего, пока не пришла девушка в синей форме, которая предложила мужчине уйти в другое место, на его вопросы, почему он с таким же полотенцем и с таким же браслетом не может занять этот лежак и должен уходить, ничего внятного он не слышал в ответ (ну а что тут скажешь, все же понимают, что неправильно «занимать» лежаки), в это время главу семьи отвели в сторону. В самом конце русскоговорящий мужчина говорит, что ему нужно быть на первой линии, так как нужно следить за ребенком-инвалидом. Мое сердце разрывалось. Пока длился этот разговор, мальчик вышел из воды с кровью из носа. После этого мужчина, мальчик и женщина в форме ушли. История ухудшается тем, что я инвалид детства и мой муж инвалид. И то, что мы увидели, прямое ущемление по национальному признаку и людей с ограниченными возможности. Очень и очень неприятно. Менеджеру и управляющему я тоже рассказала эту историю, они о ней не знали, хотя это было день в день, и было куча персонала.
Кстати в качестве извинений после всего этого нам в номер прислали тарелку фруктов с ужина и 0,5 вина. Спасибо, конечно, но не стоило)))
Еще из личных замечаний: неудобные подушки, wi-fi работает так себе и старые телевизоры, где идет 3-4 самых странных русских каналов, мне кажется, давно пора заменить на любые, где есть smart tv 🙂
Lambic Seafood
Moscow • Bar, pub
Save
Lambic Seafood — вот, где морепродукты не просто "как бы свежие", а реально свежие! Устрицы — будто их только что выловили и сразу подали, тунец — не резиновый, а тающий, как надо. А тар-тар — какова подача и настоящий удар по вкусовым рецепторам!
Интерьер — уютный, без пафоса, чтобы не отвлекало от главного — еды. Но главный герой дня — Александр, официант и, видимо, по совместительству, волшебник. Подсказал, посоветовал, подлил, подшутил — в общем, сделал всё, чтобы мы чувствовали себя комфортно.
Если хотите не просто поесть, а получить гастрономический кайф — вам сюда. И да, Александру премию! 🍾
Murver Restaurant
Beyoğlu • Restaurant
Save
Огромное спасибо Murver Restaurant в Стамбуле за незабываемый вечер!
Бронировала столик заранее через сайт, и за сутки мне пришло подтверждение — все прошло гладко и без каких-либо сложностей. Уже на входе нас встретили с теплотой и вниманием, что сразу задало тон вечеру.
Интерьер ресторана просто потрясающий! Современный, стильный, но при этом уютный. А вид на Босфор... Это нечто! Мы сидели у окна, и закат над проливом стал идеальным фоном для нашего ужина.
Обслуживание на высшем уровне — 10/10! Персонал был внимательным, но ненавязчивым. Отдельное спасибо за то, что терпеливо фотографировали нас со всех ракурсов (и не раз, а раз 400, как мы любим)! Теперь у нас есть потрясающие воспоминания в кадре.
Теперь о самом главном — о еде. Мы начали с запеченной груши с сыром — это было вкусно и необычно. Салат с осьминогом стал моим фаворитом: нежный, с идеальным балансом вкусов. А каре ягненка... Это просто шедевр! Мясо было настолько нежным, что таяло во рту, а чечевичное ризотто и соус добавили блюду глубины. Кстати, порцию каре нам сделали на одного, хотя в меню указано, что это на двоих, — приятный сюрприз!
Murver Restaurant — это не просто место, где можно вкусно поесть. Это настоящий гастрономический опыт, где ты открываешь для себя новые сочетания, текстуры и эмоции.
Цены, конечно, не низкие, но и не заоблачные для заведения такого уровня. Наш ужин с двумя коктейлями обошелся в 15 000 рублей, и я считаю, что это полностью оправдано. Качество еды, обслуживания и атмосфера стоят каждой копейки.
Для курящих гостей тоже есть приятный бонус — в отдельном баре за стеклянной перегородкой можно курить, что добавляет комфорта, в основном зале запаха сигарет нет.
В общем, если вы в Стамбуле и хотите провести незабываемый вечер с потрясающей едой, видом на Босфор и безупречным сервисом, Murver Restaurant — это must-visit. Мы уходили в полном восторге и обязательно вернемся снова! Спасибо за идеальный вечер! 🌟
Edition Old City
Fatih • Hotel
Save
Мы с мужем провели 4 дня в отеле Edition Old City Hotel в марте, остановившись здесь в честь нашей годовщины. Отель оставил смешанные впечатления: с одной стороны, есть явные плюсы, с другой — ряд минусов, которые подпортили общее впечатление.
Плюсы:
1. Завтраки
Завтраки в отеле действительно вкусные и разнообразные. Шведский стол предлагает множество вариантов: от традиционных турецких блюд до европейской классики. Все свежее, качественное, и персонал внимательно следит за наполнением блюд.
2. Расположение
Отель находится в удобном месте: до главных достопримечательностей, таких как Голубая мечеть и Айя-София, можно дойти пешком за 20 минут. Рядом есть остановки общественного транспорта (метро и трамвай), что позволяет легко добраться из аэропорта или отправиться на другую сторону Стамбула.
3. Ремонт и оформление номера
В целом, ремонт в отеле свежий, и ожидания от фотографий на сайте совпали с реальностью. Номер, правда, оказался меньше, чем я представляла, но это не критично. Отдельное спасибо за внимание к нашей годовщине: номер украсили, что было очень мило и приятно.
Минусы:
1. Отсутствие халатов и зубных наборов
На сайте бронирования было указано, что халаты и зубные наборы предоставляются в номерах. Однако по факту их не оказалось. Я трижды просила на ресепшене принести эти вещи: сначала пообещали доставить утром при уборке, но этого не произошло. Позже сообщили, что халатов и наборов нет вообще, и их привезут только через 5 дней. Это явный недочет в обслуживании.
2. Чистота в номере
При заселении я обратила внимание на грязный пол, сантехнику и пыль под кроватью. Уборка проводилась ежедневно, но качество оставляло желать лучшего: непонятно, что именно убирали, так как пыль и грязь оставались.
3. Проблемы с утюгом и гладильной доской
Когда мне понадобился утюг, на ресепшене сначала сказали, что доски нет, но через 15 минут все же принесли. Это странно для отеля такого уровня — отсутствие базовых вещей для гостей.
4. Сломанная розетка
Когда я включила утюг в розетку, она сломалась. К счастью, обошлось без последствий, но это явный минус к техническому состоянию номеров.
Итоговая оценка:
В целом, отель оставил впечатление "нормально за свои деньги". Плюсы в виде вкусных завтраков, удачного расположения и свежего ремонта перевешивают минусы, но недочеты в обслуживании и чистоте существенно портят впечатление. Оценка — 3 из 5 с натяжкой.
Рекомендации для улучшения:
1. Контроль за чистотой номеров
Необходимо усилить контроль за уборкой: уделять внимание деталям, таким как пол, сантехника и труднодоступные места.
2. Наличие базовых вещей
Халаты, зубные наборы и гладильные доски должны быть в наличии всегда. Если что-то заканчивается, это нужно оперативно восполнять, а не обещать доставку через несколько дней.
3. Техническое обслуживание
Проверить и обновить розетки, выключатели и другие элементы в номерах, чтобы избежать подобных инцидентов.
4. Обучение персонала
Персонал должен быть более внимательным к просьбам гостей и оперативно решать возникающие проблемы.
Если отель устранит эти недочеты, он сможет претендовать на более высокий рейтинг и положительные отзывы. Пока же это вариант для тех, кто готов мириться с небольшими неудобствами ради удачного расположения и вкусных завтраков.
Zhakón
Moscow • Beauty salon
Save
Хожу в студию уже полгода и очень довольна, всегда красиво👌🏼
Долго искала мастера, кто бы делал такие аккуратные, тонкие ногти! Мария, спасибо❤️
Ladoga Club
Saint Petersburg • Copy center
Save
Хочу поблагодарить сотрудника Артема! Нужен был заказ срочно и в странное время, но консультация и внимание к деталям на высоте🔥
Артем, спасибо!
Джукито
Saint Petersburg • Restaurant
Save
Вчера ужинали в ресторане «Джукито» с семьей, потрясающая атмосфера, как будто побывали снова в Грузии! Оооооооочень вкусное все: хинкали 10/10, хачапури 10/10, харчо 10/10, отличный салат с морепродуктами и долма, гранатовое вино — бомба!
Плюс ко всему, владелец заведения, Джимми, очень обходительный и гостеприимный, почувствовали себя, как в гостях у доброго друга.
Рекомендую к посещению❤️
Fight Club Alpha
Omsk • Sports club
Save
Замечательный зал, хожу на индивидуальные занятия к тренеру. Очень внимательный и профессиональный тренер. Зал оборудован всем необходимым для комфортных занятий👍🏼👍🏼👍🏼