Выбирала для себя парфюм, искала похожий на тот, что больше не выпускается, консультант по моему мнению предлагал только самые дорогие варианты, которые ничем не похожи на мой запрос, после нескольких попыток убедить что это очень близкие ароматы, просто ушла к другому покупателю. Купила в ЗЯ❤️
Отвратителтное отношениям к своим гостям.
Накипело!
Последний раз забирал заказ ребенок, не положили одни наггетсы, т.к. это далеко не первый подобный случай, написала в поддержку!
Несколько дней разбирались, принесли извинения, договорились что при следующем визите мне отдадут недостающую позицию!
Обратилась 10.11 после 19:00( чек #60), объяснила ситуацию, сказала что часто так делают и это некрасиво, попросила возместить! Отнеслись ТИПА С ПОНИМАНИЕМ!
ну я думаю, отлично, закажу ка я соус к ним😂
Итог, опять не положили эту позицию. Поэтому прошу вернуть мне деньги на карту! И прошу связаться со мной менеджеру, которая подходила на кассу во время моего заказа. Очень интересно получить обратную связь.
Вывод прост: отношение наплевательское и пахабное к своим гостям. Дело даже не в копеечной стоимости самого продукта, жто уже принцип
Записалась на снятие покрытия, по телефону уточнила стоимость, при оплате в салоне стоимость услуги увеличилась в два раза. Пришла к указанному времени, мастер еще сидел с клиентом. После того как встал клиент, стол не был отработан, насадки фрез уже стояли на аппарате, что говорит о том, что нет должной стерилизации. Соседний мастер беспощадно резал кутикулу клиенту. У клиента была процедура маникюра, без покрытия. После его ухода, клиента начали обсуждать не в лучших красках, при том что клиент работает с ними в одном ТЦ😀Студия маленькая, персонал переодевается при клиенте за ширмой.
Кому жалко свои руки, не рекомендую выбирать этих горе-специалистов-самоучек.
Заменили АКБ и динамик, Сергей работу выполнил быстро в моем присутствии. Удобное рас положение салона, дружелюбная атмосфера. Сервис отличный, однозначно рекомендую!