Ирина К.
3
0
subscribers
0
subscriptions
88.9K
views
Заказала суши к 20.15 Сейчас 21.19 доставки так и нет. Мне позвонили и сказали, что у них интервальный заказ времени, чего нет на сайте заказа. Вечер был испорчен. Фирма не ценит своих клиентов. Что очень жаль.
13.05 2023 года, пришли в кафе отдохнуть. У администратора Анны спросили про летнюю веранду на что она сказала можете посидеть до 24.00. После оплаты заказа в 10.20 подошла администратор Анна и попросила покинуть летнюю площадку ( из-за изменения погодных условий по её словам) при температуре на улице 18 градусов. Позже зайдя в зал нас попросили вообще покинуть заведение, так как мы после летней площадки не считались клиентами данного заведения. Убедительная просьба с толком подбирать персонал, который мог бы корректно общаться с посетителями.
С 2006 года пользуюсь услугами этого турагенства. Всем очень довольна. Менеджеры молодцы. Всегда подскажут, все доступно объяснят. Все, что в их силах, решат. Большое спасибо Анастасии. Буду к ним ещё обращаться.