В офисе выдавали з/п карты, подъехать не получилось, сотрудник, выдававший карты сказал, что забрать можно в отделении на следущий день, включая субботу. Приехал в отделение на следущий день после 13-00, заполнили анкету, а потом сотрудница говорит, что выходит сообщение, что карты нет в офисе. Уже негатив к банку.
Заказывал матрас Аскона Balance Status 24 декабря в 17-30, когда у многих заканчивается рабочий день. Онлайн консультант оперативно уточнила наличие матраса нужной мне модели и размера, в какие сроки можно ожидать доставку матраса. Сразу уточнили по поводу подъема на этаж, лифт отсутствует, чтобы не было разногласий и форму оплаты.
После оформления, пришло письмо, подтверждающее мой заказ и перезвонила менеджер, еще раз уточнили адрес доставки, уточнил какой подъезд и примерно сроки, когда ожидать матрас.
Матрас привезла "Аскона" сегодня, 27 декабря днем.
Все очень оперативно, очень приятно. Большое спасибо.