Vedro. pro
February 2025 •
1
Заказывали в данном магазине зимние шины. При этом было озвучено что нужно с шипами. Т. к. заказывали некомплект, нам сказали что только с предоплатой 30%. Оплатили. Когда пришли получать и оплатили полностью всю сумму, оказалось что привезли без шипов. Предложили перезаказать. Когда приехали получать в озвученный сотрудницей срок, оказалось что и шины ещё не привезли, и цена увеличилась на 2500руб. Естественно мы отказались. Деньги вернули , но не полностью. Предоплату обещали вернуть на карту когда привезут шины и в офис приезжать не нужно. Потом перезвонили и сказали что нужно приехать в офис и написать заявление на возврат. Офис находится на другом конце города. В результате потрачена куча времени и нервов. Уже молчу о прокатанном бензине. На моё предложение взыскать разницу с менеджера, который накосячил, ответили что у них так не принято. Зато, видимо, принято нарушать закон о защите прав потребителей, в котором говорится что после заключения договора цена изменяться не может. А положительные отзывы просто покупаются за вознаграждение.