Хороший отель, чистый, уютные номера, приветливый персонал отеля, большое спасибо администратору Юли за внимательное отношение к постояльцам. Кормят вкусно, разнообразное меню.В отеле тёплый бассейн. Всё классно.
Были в сауне после ремонта. Душ то кипяток, то ледяная вода. Водоотведение не работает, вода из душа льётся по всему кафелю в плоть до парилки и не уходит. Попросили администратора устранить эту проблему, она в грубой форме ответила, что она ничего не собирается делать. Пришлось самим взять швабру и убирать воду. Я несколько раз подскальзнулась и упала. Администратор не адыкватная, грубит. Обратите внимание на грубость. Это было 30/11/2024. Больше не пойдём. Хотя стоит сауна не дёшево. Даже извенение не попросили.
Шашлык подогрели, а не с огня. Заставили заказать на 2000 руб. на двоих. Нам не съесть. Но отказ что нам много и нас это не устраивает не приняли. Больше не пойду..
В аэропорту Мурманска у меня из чемодана пропало два куска форели по 300 граммов 24 апреля 2024г. Летела ночным рейсом. Обнаружила в Шереметьево, так как чемодан был вскрыт.
Не возможно дозвонится. Три дня звонила. Каждый час. Так никто не ответил. Для кого создан этот фонд? Если помочь не могут и не хотят брать трубку. Оценка 0.
