Магазин абсолютно не стремится расширить ассортимент литературы - новинок литературы почти нету - надо ехать в город. Магазин скатился на ширпотреб - канцелярия и канцелярщина как направление развития(((. А ведь когда-то в Рощино был очень интересный именно книжный магазин... Жаль!
Раньше работали круглосуточно и решали возникающие проблемы. Потом стали работать только днем, до 22 часов, потом до 21, потом до 20, но и в 19-00 их уже не застать. Потом исключили воскресенье, а потом и субботу. Проблемы в выходные - жди до понедельника. Телефон бесполезен вообще. Ужас ужасный!
Я лох в онлайн-покупках - но тут понадобилось то, чего не нашел в обычных магазинах. Еле зашел, неправильно оплатил - деньги ушли с карты, но не ввел код и товар так и не пришел на пункт. Переживал - но через 10 дней деньги вернули на мою карту полностью, хотя я даже не связывался как-то с ОЗОН. Честные!
Никогда никого нет на месте! Телефонов много, но все молчат - дозвонится можно видимо только в день зарплаты - только тогда приходишь в ужас, как много ненужных чиновников сидит на государственной шее (((
