Виктория Кашлач
5
0
subscribers
0
subscriptions
47.3K
views
Хочу всё-таки поделиться впечатлением о всей сети ами,начиная об этом магазине и заканчивая сервисным центром,диспетчером.Во общем загорелась я столом трансформером ,а в ами как раз скидки с 288 р до 179р(уточняю).Я пришла в этот магазин и оформила рассрочку на стол +сушка для белья 28 ноября и заказала платную доставку 15р.28 ноября мне доставил стол курьер.Я хотела открыть,осмотреть стол,на что мне был дан ответ,мол я только курьер,несу ответственность только за стеклянную поверхность.У Вас будет 3 дня на возврат товара.Когда курьер уехал ,я распаковала стол и увидела,что верхняя деталь с изъяном,но подумала,что возможно это внутренняя часть.Наняла человека,он при мне его собрал.И когда я увидела стол в собранном состоянии,я просто ужаснулась:он был полностью испорчен.Я позвонила в сервисный центр.Девушка мне ответила,что надо приехать написать заявление.Я приехала 3 декабря,написала о замене деталей.Девушка сказала,что пока рассматривается моё заявление ,столом я могу пользоваться.Я пару раз его разложила и поняла,что в скорости он у меня просто развалится,5 декабря я написала заявление о его возврате.Мне говорилось: а что Вы хотели?Вы пришли в самый дешёвый магазин .Вы хотели дорогой автомобиль по цене запорожца?P.s.179 р. по скидки за журнальный стол-это оказывается дёшево!!!! Через пару дней мне позвонила девушка- диспетчер и сказала,что возврат одобрен.Я уточнила,что стол собранном состоянии.Она ответила,что его надо разобрать.Я объяснила,что разобрать мне некому и она пообещала связаться с магазином ,в котором приобретался товар и найти сборщика я ещё напомнила ей ,что была платная доставка.Она и с этим пообещала разобраться(о возврате денежных средств)И всё пропала!!!!Через 2 дня я ей звонила дважды с интервалом во времени-ответа нет.Я звоню в магазин.Они мне отвечают:у нас сборщика нет!Короче такой круговорот МОИХ звонков.Пока я уже не начала повышать голос!!!Опять втирание про запорожец.Потом и сборщик объявился ,который со вчерашнего дня в отпуске.Во общем я опять нанимаю человека,чтобы он мне разобрал стол.Сама звоню опять диспетчеру,договариваюсь о времени возврата,говорю,что опять наняла человека,чтобы он мне разобрал стол.Сегодня 18 декабря .Стол забрали.Обзвонила опять всех о возврате денег за доставку.Короче меня в сервисном чуть ли не послали ...Писать очередное заявление..Извинений ни от одного человека я не получила!!!Вот как-то так!!!Я больше в ами ни ногой!!!
Доброжелательные сотрудники.Здесь можно оплатить все виды услуг,сделать ксеракопию документов
Мы с ребёнком любим этот магазин.Но там не хватает лавочек.Просто где бы можно было бы присесть отдахнуть.Потому что мы ходим туда не на час,не на два..Здесь есть всё.Евроопт,вещи,игрушки,обувь,косметика,белье,книги,техника,люстры...,кафе кстати,закусочная,обменники,аптека,а вот обычных лавочек нет
Всё здорово.Развлекательная зона для детей очень классная.Мой ребёнок был в восторге.Есть столики, где можно посидеть ,покушать.Плохо ,что нет афициантов.Самообслуживание.Мы были на выпускной .Поситителей много,шумно.Мало того,что надо было отстоять очередь чтобы сделать заказ,дак ещё надо было сидеть и прислушиваться,когда навовут твой номер заказа.Ждать пришлось долго,так,ка к много заказов.А когда ещё идёшь с детьми,приходится ещё что-то дозаказывак,потому что ребёнку захотелось чего-то другого.И опять эти очереди!!((Утомительно!!
Магазин не большой,но есть всё необходимое.Большой плюс,что появился отдел готовой выпечки,где можно приобрести пиццу по выгодной цене и вкусные трубочкис различной начинкой.
Магазин,по сути ,мне нравится.В магзине есть почта,банкомат ,аптека ,Мила,отдел для животных.Здесь выбор не большой,но можно купить всё необходимое.Вот готовая продукция оставляет желать лучшего!
Мне очень нравится, как устроен Секрет.Здесь есть развлекательный комплекс для детей "Йети",где можно оставить ребёнка поиграть,а самой пойти зделать различные покупки.Мой ребёнок в восторге от этого.Если ребёнок захочет к родителям,сотрудники центра оповестят тебя по телефону.Так же имеются различные кафе,где после похода по магазину,можно посидеть и чего-нибудь перекусить.