Полина Леонтьева
3
1
subscriber
0
subscriptions
5.5K
views
Очень приятное новое заведение в Елабуге, все очень вкусно и атмосфера классная, красивая подача блюд для Елабуги это редкость, приехали к вам вечером после работы оставалось еще 1,5 часа до закрытия, мы еще только ели свои основные блюда как в зале выключили музыку персонал стал убираться, мы стали свидетелями всех разговоров, а у нас еще были чай и десерты, как будто бы нас вежливо просили уйти, после конечно же пришлось кричать через весь зал нашу официантку что бы она нас рассчитала, конечно же уже ощущение приятного вечера прошло, не хотелось торопиться уходить и быстро быстро все доедать, что бы лишний раз не помешать персоналу, будем ходить в это заведение так как живем рядом, но хотелось бы что бы руководство обратило на это внимание !
Добрый день !
Хочу оставить отзыв на очень не компетентный персонал вашего ресторана, очень жаль что в таком замечательном заведении где нравится и концепция и атмосфера работают такие безалаберные сотрудники не умеющие общаться с гостями, приезжаем к вам специально далеко не первый раз из другого города но больше не приедем потому что сегодняшняя ситуация оттолкнула нас как посетителей. Забронировала стоик сегодня, перепутали залы хотели покурить кальян, девушки забронировали на первом этаже, когда подъехали персонал стал доказывать что неправы именно мы, после предложили альтернативу на втором этаже на диванчик общий с другой компанией мы как пара хотели сидеть конечно же отдельно, данный столик мы прождали еще 20 минут, на наши просьбы персонал ответил что мы сами же не правы, данные ситуации конечно же повторялись уже и когда осенью бронировали стол но администраторы отменили бронь в связи с банкетом но нас никто не предупредил. Очень ждали что персонал испортил впечатление о вашем ресторане, хотелось бы что бы руководство обратило на это внимание.