Анита Исакова
4
0
subscribers
0
subscriptions
34.2K
views
Всегда раньше останавливалась в этом отеле! Пожелания при бронировании всегда учитывались! Но сейчас - просто отвратительно! Сервис оставляет желать лучшего, сотрудники рецепшена хамы, которые на вопрос про готовность номера (просьба о раннем бронировании из-за ребенка) смотрят сериал на телефоне своем и отвечают грубо! Очень разочарована, раньше рекомендована его всем, а теперь посоветую обходить его стороной! С маленьким ребенком уже 3 часа сидим и ждем номер! Все гости заряжают свои гаджеты на полу у входа в отель, туалет в соседнем ресторане, за такой «сервис» нужно ставить 0 звезд, а таких сотрудников отправить на тренинг «что такое сервис» и как общаться с клиентами и гостями!
Очень доброжелательные сотрудники! Побольше бы таких!) Все понятно рассказывают, отвечают на все вопросы, карта халва самая выгодная карта рассрочки!