Сегодня был в данном магазине. Решил себя побаловать новым айфоном 16 про Макс. Пришел, ребята очень вежливые быстро подобрали мне телефон, а также аксессуары к нему. Отдельное спасибо Никите и Роману за хороший сервис и за поклейку защитного стекла.
Впервые посетил данное заведение именно по адресу наметкина 12А. Скажу сразу , что раньше был в этом же заведении по адресу Душнинская 14. Обслуживание я так понимаю во всей сети не особо , так как очень много гостей и практически все заказы делаются одновременно, поэтому сервис хромает. Пиво не айс от слова совсем, по еде скажу что на Душнинской и стейк салат и сами стейки намного вкуснее чем в заведении на Наметкина. В остальном всё нормально!
Решил впервые заказать в этой сети роллы! Заказал сет за 1999₽, бонусом по промокоду в подарок шёл ролл калифорния с кундутом! Заказал, мне перезвонили для подтверждения заказа и уточнения времени ожидания доставки и приготовления! Девушка по телефону уточнила адрес продублировала заказ и сказала , что ожидать придется 1-1,5 максимум. После того как прошло 2 часа я позвонил чтобы узнать не забыли ли про меня, на что получил ответ что мои роллы готовы, только нужно еще подождать минут 15 пока освободится доставщик))) На этот ответ у меня появилось очень много возмущений, я был очень голоден, девушка предложила уладить возникшую проблему и предложила мне пепси в качестве презента и извинений, на что я ей отказал и она предоставила мне скидку в 10%. Через минут 15 приехал доставщик ,привез роллы и тут же мне говорит можете переводом оплатить. Я указывал в заказе , что оплата картой, не переводом и не наличкой. Я отказал доставщику в оплате переводом, сказал что это проблеммы из компании, то что не работает терминал., после позвонил той же девушке которая приняла заказ и попросил ее разобратьс в данной ситуации. Девушка пыталась убедить меня чтоб я оплатил переводом, я отказался и попросил забрать заказ обратно, тогда она сказала давайте оплатите завтра, я согласился. Раскрыв заказ увидел полуразваленные ролы, рис в низ был жесткий, как буд то делали из остатков, а самое веселое, то что мне не положили подарочный ролл, который был пробит в чеке))) вот такая история с данным заведением. Лично я больше никогда к Вам не обращусь.