subscriber

subscriptions

1 m

views

April 2025

05.03.2025 на мой отзыв подступил официальный ответ из компании. Прокомментирую этот ответ по существу: 1. “На фасаде плитка отваливалась и требовала работ по замене” КОММЕНТАРИЙ: состояние фасада от замерщика никто не скрывал. Более того с именно с вашим замерщиком обсуждалась возможность выполнения вашей фирмой фасадных работ за дополнительную плату. Тем несерьезнее и нелогичнее звучит тезис о плитке в оправдание молчаливого бездействия. Выкладываю переписку, чтобы было нагляднее, как выстраивалась коммуникация с компанией WoodGlass. 2. “Гидроизоляция веранды второго этажа нарушена и требовала работ по ремонту” СМ КОММЕНТАРИЙ К ПУНКТУ 1 ВЫШЕ: 3. “Для выполнения этих и других общестроительных работ мы рекомендовали обратиться к специалистам в соответствующей сфере, но без выполнения которых качественно изготовить конструкцию из стекла не получится.” КОММЕНТАРИЙ: В бытовой логике этот прием называется “передергивание”. Никто ничего не предлагал. Ваш замерщик получил все вводные для расчета / перерасчета и просто пропал. К чему выдумывать в комментариях эти странные оправдания - мне непонятно. 3. Про “спасибо за отзыв” и “сожалеем” такое лучше было не писать. Этот отзыв не для вас написан, а для других пользователей, которые, как я, выбирают подрядчика, которому доверят свои деньги и работу в доме. И чтобы предупредить их о нерадивых исполнителях, с кем иметь дело себе дороже. 4. Про “Постараемся сделать всё возможное, чтобы при следующем визите осталось приятное впечатление” - боже упаси. Всем удачи! Выбирайте подрядчиков с умом! *** Отзыв о компании PRAKTIKGroup (торговая марка Wood-Glass) КРАТКИЙ ВЫВОД: я выбрал несколько потенциальных подрядчиков, в число которых вошла и компания PRAKTIKGroup. Дальнейшее общение с сотрудниками компании разочаровало. Необязательные немотивированные люди. Хорошо, что это выявилось на пред договорном этапе, когда не было ни договорных обязательств, ни уплаченных авансов. Потерял месяц времени. Не рекомендую. РАЗВЕРНУТО: Опишу свой опыт взаимодействия с этой компанией краткими тезисами, чтобы было наглядно и беспристрастно: 1. 2 мая обратился в компанию с запросом изготовить и установить два навеса и ограждения из стекла. ОРиентировочный бюджет на работы более 2 млн рублей. Звонок с менеджером Артемом. Направил менеджеру фото дома. 2. 7-8 мая получил коммерческое предложение на один из двух навесов и ограждение, уточнение цены работ и пожелание хороших майских праздников. 3. 24 мая напомнил о себе, спросил, осталась ли заинтересованность подрядчика. Ответили, что осталась, обещали прислать замерщика 24 мая, вечером написали, что не успеют направит замерщика и снова пропали. 4. 2 июня снова напомнил о себе. Извинились, предложили бесплатный выезд замерщика. 5. 4 июня замерщик Артём приехал на объект (один месяц с начала переговоров), выполнил замеры, договорились о том, что Артем пришлёт актуализированное коммерческое предложение. Напомнил Артему про важность сроков. 6. 7 июня написал Артему. В ответ тишина.

StekloLab

Moscow • Glass workshop

August 2024

Необязательный и недоговороспособный подрядчик. Детали ниже. Связался с Лабораторией стекла (https://steklolab77.ru) 11 июня 2024 года, объяснил задачу, направил фото (нужно было изготовить и установить навес и ограждения из стекла в загородном доме. Важно было завершить работы до осенних дождей. Подрядчик прислал замерщиков (дважды), составил предварительную смету, затем обновлял ее с учётом уточненного обьема доп работ. Все это понятные обстоятельства нормального рабочего процесса согласования объёме работ, но процесс затянулся из-за отпуска исполнителя, многочисленных задержек на стороне подрядчика (подготовка эскиза, уточнение сметы и проч и проч). В итоге 11 августа подрядчик пообещал прислать окончательную смету «завтра» и пропал окончательно. Безвозвратно потеряно два месяца на бесполезные переговоры. Через месяц - начало дождей и необходимость поиска нового исполнителя. Возможно проблема в конкретном менеджере, в любом случае - с такой компанией работать не рекомендую - потеря времени.

Big Marine

Saint Petersburg • Hotel

July 2024

Неплохой отель в сердце Питера, рядом с бунинским домом, Исаакиевским собором, Эрмитажем. Нарядный интерьер (лестница), ощущение глубокой истории дома оказалось несколько смазано очень маленьким номером, мрачноватым видом из окна этого номера (кажется, 15-го) и сваленной на третьем этаже роскошной мебелью с коврами (что ж вы так с такими раритетами, ребята?!). Так или иначе, удачное расположение гостиницы, история дома, строгий стиль оставят любителей вящей старины в глубоком восторге, ну или как минимум не оставят равнодушными.

Овощи и фрукты

derevnya Gavrilkovo • Greengrocery

July 2024

Отборные овощи и фрукты, хороший ассортимент, вежливые продавцы. Цены? Ну цены так… зато отборные фрукты, овощи, вежливые продавцы:) ребята - молодцы! Удачи!

Farm Yard

Khimki • Cafe

July 2024

Отличное меню (европейской и японской кухни), такой же повар, сногсшибательный сервис (быстро, вежливо). Чего еще надо? Молодцы! Так держать!

Helvetia

Saint Petersburg • Hotel

July 2024

Не любитель превосходных степеней. К тому же уже писал отзыв о Гельвеции во время Оно. И все-таки добавлю пару строк. Авось кому пригодится. Задрали планку высоко-высоко и ведь держат черти эту самую планку! Удивительный отель. Музейный. С душевным сервисом. С замечательной кухней в двух придворных ресторанах. С совершенно маниакальным вниманием к мелочам: спреи для сна, пирожки на прощанье, текущим утюгом в 325 номере (об утюге в конце). Скажу иначе - молодцы! В Питере много хороших гостиниц, немало отличных, но Гельвеция всегда выделялась совершенно особенным очарованием. Так держать! Думаю, что через много-много лет, какой-нибудь новый Гиляровский напишет про Гельвецию так же, как старый добрый дядя Гиляй увековечил московские Челыши, номера Голяшкина, Яр, Альпийскую Розу. Плачущий утюг в 325 почините, ребяты:)

Mad Pistons

Moscow • Car service, auto repair

April 2023

Разобрались с причиной ошибки двигателя, которую в нескольких других придворных сервисах не могли найти и вылечить. От меня далековато, но буду ездить к этим ребятам. Смело рекомендую.

Editus

Moscow • Publishing house

April 2023

Заказывал два небольших тиража. Работаю быстро, четко, профессионально. Буду обращаться в будущем. Смело рекомендую.

Gorodskaya poliklinika № 180

Moscow • Medical examination

March 2022

Обратился в платное отделение этой поликлиники 1 марта 2022 за справкой на оружие. Цена услуги 8100 рублей. Медкомиссия проходит в два дня. Из плюсов - чисто и вежливо. Из минусов - справку за пять дней так и не сделали. Организация работы - неудовлетворительная. Если без купюр, то бардак. Взяли деньги, отпустили со словами, что справку пришлют в электронном виде и пропали. На телефон не отвечают. Подал заявление в суд. Однозначно не рекомендую. Недобросовестный контрагент. Если есть сомнения в непредвзятости отзыва - вот номер договора: 000261594 от 1 марта 2022