Не отель-мечта,фантастика и моя новая любовь!!! Красота нереальная! Комфорт, правда, 7 звезд (мне есть с чем сравнивать), персонал-лучший в России (особенно Вячеслав в чайной комнате). Молодцы и ребята и владельцы!!! Обязательно приедем еще. Для туристов: настоящий Дворец с историей, в самом центре! Но при этом : без клопов, с вкуснейшей кухней, с бассейном банями и т.д. на самом деле все приятнее,чем в описание! ОЧЕНЬ рекомендую❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Ужасно организован проход и с билетами электронными и без них. Мы 3 человека: ребенок 12 лет, инвалид 2группы и женщина 50лет уже с эл.билетами отстояли очередь, но почта в телефоне не открывалась. В итоге: охранник на входе ничего не знает, посылал нас в разные места и после 30 мин.поиска и вопросов нам распечатали наши билеты. Мы замерзли и полностью промокли!!! В конце
концов,когда появился интернет, выяснилось,что билеты на почту мне так и не пришли!!! Обратите внимание на порядок на входе, возмущались все, обе очереди!
Чисто, просторно, прекрасный вежливый персонал. Очень удобные кресла, свободно в зале, хороший подъем-прекрасно видно сцену, не мешают головы. Чистые туалеты. Все замечательно, спасибо
Восторг!!!Сбежали из гостиницы с соседней улицей, где было холодно, не было гор.воды и розеток,дуло из окон и т.д. Встретили нас,как родных, подобрали номер прекрасный во всем (при этом стандарт), заселили сразу (в 12.30ч!). Все прибывание было идеально!!! Низкий поклон! Учтивый и ненавязчивый персонал! Вкуснейший и любезнейший ресторан!!! Я много путешествую и останавливаюсь в недешевых гостиницах, но ваша-сплошные положительные эмоции! Оставайтесь такими же!!! Удачи и хороших постояельцев! В следующие приезды-только к вам!!!❤❤❤💫💫💫💫💫