Отдыхали в конце сентября все семьей.
Дом чистый , теплый , есть все необходимое !
Хозяйка дома Наталья, приветливая , вежливая девушка, оперативно отвечала на все вопросы 👌🏼
В дом можно заказать доставку, пицца, продукты. Контакты дадут при бронировании!
Мы остались довольны, думаю еще вернемся 🙌🏼
Здравствуйте!
Отдыхали с мужем с 27/09-28/09 одну ночь, в номере-студия. В «Жемчужине» были не первый раз.
В эту поездку мы очень разочаровались...
Время вечер, мы приготовили ужин, собрались отдыхать, хотели включить телевизор, а он не работает. Позвонили на ресепшн, нам ответили что все должно работать , может не туда нажимаете?!
Но все так, на телевизоре пишет «нет сигнала».
Нам сказали перезвонят. Пока мы ждали , сами поняли что нет приставки с помощью которой должно все работать ! Звоним снова, говорим что нет приставки, сказали принесут. Ждём 40 минут, ещё раз звоним! Приносят! Приставку, без провода...
Время 22:00 , проблему решить не смогли!!!!
Сказали может завтра ... Но нам уже не актуально будет! Так же в номере пахло канализацией, воздух был сырой.
Мы заплатили 7000 тыс рублей!!! За одну ночь!!!!
Разве это сервис ?!
На следующий день, мы пришли на ресепшн, на что нам сказали что понимают нас.... что так получилось ... Вы серьезно?!
Мы не стали ругаться , просто сделали выводы!
Для нас эта поездка была праздничная , накануне у нас была свадьба! Настроение конечно испортили(((
Мы ездили сюда второй год , 3-4 раза в год . Советовали друзьям, родственникам. За год произошло много перемен на базе и видимо не в лучшую сторону!
При бронировании на сайте нет возможности внести номер карты клиента , которая даёт 10% скидку !!
Оказывается нужно звонить лично ...
Так можно дальше продолжать.
Обратите внимание, что пишут люди и сделайте выводы!
Если вы удалите этот комментарий, буду вынуждена написать его снова, везде где только можно !
Спасибо за внимание!