Доброго времени суток! Брали большой сап на 4 человека. Добрейший персонал рассказали, показали как с ним обращаться в воде. После плавания отдохнули в лаунж зоне, там очень красиво!
Большое спасибо за незабываемые эмоции, обязательно вернемся к вам ❤️
Ужасное отношение к гостям, работники других ресторанов «большой тройки» более клиентоориентированные.
Заказал в другом ресторане не на тот адрес, подошел объяснил ситуацию и мне переделали заказ в нужном место
К кфс кассир и админ ничем не смогли мне помочь, а в поддержку не дозвониться, деньги не вернули и никак не помогли, вообщем все через ж..
3.06.2023
Клиентоориентированность на нуле
Мне пришло смс, что в день рождения и 3 дня после могу прийти и получить подарок
Думаю «отлично, зайду и заодно куплю что-нибудь»
Но каково было мое удивление. когда консультант меня развернула, сказав, что без того смс она ничего сделать не сможет, хотя в смс не было никаких условий
Видимо бонусной карты и паспорта недостаточно чтоб это проверить.
Девушка несколькими фразами испортила впечатление от магазина.
Больше я сюда не вернусь(
