Был отличный магазин, можно было сделать заказ и всегда привозили, пусть не быстро, но привозили. Уже пару месяцев захожу и все время нет завоза, под заказ тоже ничего привести не могут. Разочаровался, придётся искать другой магазин.
Снова прихожу с надеждой на лучшее.. Но, нет! В помещении холодно, постоянно дует, сама управляющая в пледе греется. Официанты вялые, очень медленно все делают. Кухня так же оставляет желать лучшего, посетителей нет, но блюда все равно долго готовят. Худшее заседание. Сотрудники кухни ругаются в общем зале не обращая внимания на посетителей.
Не первый раз посещаю данный филиал. Всегда чисто, спокойно, вежливые, отзывчивые(что очень важно) сотрудники готовые всегда прийти на помощь, хочу выразить огромную благодарность Лучниковой Марии, сотрудник премьер, теперь вопросы решать стало ещё проще и быстрее. Также хочу отметить Воронкову Анастасию, таких сотрудников нужно поощрять и повышать по карьерной лестнице.
Прекрасная музыка, исполнители болеют своей работой, видно как им это нравится и они кайфуют от неё - это круто! Еда вкусная.
Но как всегда есть но, рёбрышки и остальной заказ ждали 70 минут, официант вообще не смотрела, не видела и не подходила, хотя сидели мы на 1м ряду и сразу сказали в самом начале чтобы не забывали про нас.
Мой автомобиль вы ремонтировали после ДТП с течении 10 месяцев. В октябре 2023 года, я забрал автомобиль. В июле 2024 года на правой передней двери обнаружил нарушение лкп, а именно вздутие под краской, как сказал сотрудник стороннего сервиса: «Дверь была аварийная, на двери видны нарушения целостности герметика на ребре, нарушено заводское состояние и в этом месте идет нарушение алюминия». Хотя дверь ставили новую. я 15.07.2024 года приехал в сервис к сотруднику Оганесян А.В. Мы произвели осмотр, фото-фиксацию и согласовали заново покрасить данную дверь, сроки не обозначались. В этот же вечер, мне позвонила сотрудница сервиса и предложила записаться, запись сделали на 22.07.2024.
Приехав в назначенное время сотрудник Оганесян А.В. Озвучил срок покраски данной даери в 7-12 дней. С учетом того что у меня была запись и вы исправляете свою ошибку мне не предложили подменный автомобиль на время данного ремонта, и в других сервисах красят в разы быстрее, в 5 дней укладываются и большее кол-во деталей.
Почему у вас такое хамское отношение, красите с мусором под краской, подтеками и ставите не оригинальные болты. А с учетом того что алюминий не может ржаветь, возникает мысль о обмане потребителя, может вы поставили не новые запчасти, за которые взяли оплату.
Сотрудников отдела качества в 9:26 того же дня не оказалось на своем рабочем месте. Вот так работают профессиональные игроки рынка автомобилей.
Прошу разобраться и в реальные сроки, а не 7-12 дней произвести окрас моей двери.