Евгения Дер
3
0
subscribers
0
subscriptions
38K
views
Огроменное спасибо нашей Динаре!
За несколько дней нашла нам нужный вариант за очень приемлемый ценник на Новый год!
Мы влюбились в Тай.
Давала нам ценные указания куда поехать, на что обратить внимание, что посетить.
Всегда была на связи. Мы настолько всем довольны, ждем следующих поездок с Динарой!
Ребят нам рекомендовали в отеле.
Сказали, что надежно, быстро и “без сюрпризов»
Так и получилось: за час обо всем договорились и машина была у нас.
По приезду тоже все быстро и гладко.
Спасибо, рекомендуем однозначно
Тайота у меня не первый раз, но этот Диллер хорош только когда ты пришёл ее купить.
Ито куча вопросов к фразам «не ставите имобилацзер, нет авто».. ГК никто не отменял, нарушения уже с момента первой коммуникации.
Машине год, на трассе М5 за 200 км от Челябинска на заправке при запуске и переключении передачи глохнет и пишет неисправность аккумулятора.
Мои попытки пообщаться с поддержкой тайота по 8800 закончились тем, что эвакуатор мне не оплатят..
Вызвала сама..
В итоге в тайоте сразу сослались на неисправность имобилайзера, который был условием , кстати, при покупке «не ставите иммобилайзер, нет машины», сказали тогда нам. Сотрудник просто путём переставляемая батареек за 5 минут озвучил, что что-то с меткой. Но сказал, что нужно провести диагностику.
Оставила.
За констатацию того, что он неисправен взяли с меня ещё 1700 и сказали, что случай не гарантийный, т к на доп оборудование всего год гарантии.
Край был сегодня, когда я приехала забирать машину и сотрудник !!! Старший сервисный консультант!!!Артем Кожевников начал хамить дословно “что вы трындычите», « сами виноваты, что не переставили батарейку в другой имобилайзер».
Ребята, это такой уровень сервиса вы оказываете своим клиентам?
Ни разъяснений, ни предложений, ни извинений!
Дал кипу документов на подпись, ни слова пока я не попросила мне пояснить все что содержит каждый.
Продажам вы своих сотрудников более менее научили, а вот слова сервис она не знают совсем. А господин Кожевников искренне не понимает, что он ЛИЦО компании и права хамить ему никто не давал.
Знаю, что у этой площадки уже куча судов, +1 я вам из принципа обеспечу.