1 звезда за расстояние между сиденьями в бизнес-классе - больше аэрофлотовской, например - но мое сиденье было сломано ;), и 1 звезда за русскоговорящий приветливый персонал. Все. Остальное все плохо. Летел с трансфером в Баку - хуже было только в Джидде куда летят со всего мира со всех самых бедных стран на паломничество, и надо со всеми с совсем грязными и замученными бедняками в одной огромной очереди стоять на регистрацию пару часов, не важно в каком ты классе летишь. Готовьтесь к трансферу обстаятельно - это на долго и педельно унизительно и не комфортно - вы отстоите сначала в огромной очереди на просмотр вашего посадочного талона зачем-то, затем - внимание - автоматические ворота проверят ваш талон еще раз, затем огромную, также не организованную очередь на досмотр с одним аппаратом и одним проходом, где надо работать плечами, чтобы пробраться к ленте в аппарат - очередь для приличных, а таких здесь не ждут - не стесняйтесь, иначе будете стоять часами. Хорошо, что я 90кг веса - пробрался. Дальше вас ждет унылый аэропорт, с бизнес-залом даже без мыла. Короче, если нужно дешево и сердито, с ностальгией по 90-м - это ваша АК с «отличным» хабом. Жаль, что я это все сам прошел. Никому не рекомедую перелет АзАлом через Баку. Не надо вам этого - лучше подольше через Дубай, а так похоже Стамбул пока наше все для полетов в Европу.
Не особо уютно, тесно и не особо комфортно. Действительно похоже на бистро. Еда при этом интересная и вкусная - очень достойно. Цены не высокие, видимо и народу из-за этого много.
Желаю поднять цены, сделать комфортнее посадку, работать не на количество, а на качество. В итоге денег точно не меньше, приличная публика и классный ресторан, а не сомнительный формат бюджетной забегаловки, при этом с очень достойной кухней. Только за еду - 5.
Испортили три пиджака в чистке - два Kiton по 500К и один Brunello Cucinelli за 250К. Kiton, конечно, получше шьет и ткань и конструкция там получше- попробую отреставрировать, а BC на выброс. Два раза возвращали переделать - не сложно вернуть в чистку и сделать нормально. Потребовал поднять заказ - девушка сама показала фото, на котором вещи сфотографированы, когда их забирали - на них все хорошо было - но говорит, они же не фабрика, сделать как брали не могут! При этом отдавая четко указывали - как отпарить. Отправить нормально не могут - только испортить! В итоге явно не возвращали в чистку - просто несколько раз заутюжили до заломов на ткани и конструкции на лацканах, при этом еще и не так, как должно было быть. Девушка доказывала, что это какие-то невидимые строчки с завода - при чем с левой стороны есть, с правой нет. Когда я уже припер очевидным, услышал - «ну тут же не видно, что испортили, все прикрыто лацканом»! Нагло врать, отрицать очевидное - это подход и политика компании. Цинизм, безответственность и полное безразличие - то, что вы получите за свои деньги.
Пришел с беременной супругой. Между обедом и ужином. Ресторан пустой. Предложили разместиться за микростолом на 1,5 человека в проходе рядом с туалетом. За другими столами разместиться не удалось - пустой ресторан! Не удивительно, что с таким отношением к гостям нет никого, и оценки все хуже и хуже. Живу в доме над рестораном, в чате жильцов оставлю свой отзыв. С таким сервисом, нужно ждать открытия какого-нибудь другого ресторана на этом месте.
Мой любимый ресторан в Питере, да и в Москве так чтобы все лусше было - не знаю.
Бывает, кормят в других хорошо, где-то сервис отличный - здесь стабильно вкусно и сервис замечательный, интерьер и столы - все удобно, когда поют - тоже очень приятно... Рад, что с годами не становится хуже, как часто бывает. Ком анде спасибо и успехов!
Клиентоориентированности нет. Хотите поменять билет, едьте пишите заявление. 21 век - деньги принять удаленно они могут, а что-то сделать для клиента уже не надо - работа же сделана. Как приятно ходить в хорошие места в Москве - и вернут и поменяют по звонку - и как расстраивает такое отношение к клиентам в родном городе. Даже кризис отрасли не заставляет стараться - к счастью останутся сильнейшие - этот, наверняка, не переживет, ну и по делом.
Трачу на химчистку по 100К в месяц. 4 раз возвращаю переделывать вещи - прошу стирать - не стирают, прошу гладить со стрелками брюки - не гладят. Отдаю переделывать - переделывают не все, опять отдаю, тогда делают. Не понимаю, в чем прикол. Уже не водителя отправил, сам пошел. Попросил, чтобы директор меня набрал, чтобы понять, это отношение к клиентам и подход к работе - политика компании, или недоразумение, которое можно исправить. Констатирую, что плохая работа и наплевательское отношение к клиентам - политика компании. Это я еще трачу немало денег на ХЧ, а если вы с разовым или небольшим заказом прийдете - ожидайте наплевательского отношения, как в других отзывах уже описано. Голосую рублем - жене и водителю запретил пользоваться этой ХЧ, неуважение и плохая работа должны быть оценены соответсвующе. Не тратьте время и силы на отношения с этой конторой.