Совершили покупку в данном магазине, но этот пункт выдачи неприятно удивил. Оператор пункта не хотел принимать новый исправный товар (крышку от унитаза) , как бы это смешно не звучало.
Пол часа рассказывал о законах, сказал, что видит неисправности, посмотрели все вместе, ни чего показать не смог.
Мы ему не раз объясняли, что товар, а именно крепления даже не вскрыты из заводской упаковки, нет брака и дефектов, что мы просто приложили крышку, а она не подошла нам по крепежам.
На что он сказал, что сомневается в честности наших слов и отправляет его на экспертизу.
Все это было сказано с таким ценизмом, с такой злобой, я уже давно не встречала людей в сфере обсуживания с таким отношениям к клиентам.
В общем впечатление о всём Онлайнтрейде испортил один продавец. В следующий раз буду готовиться к худшему покупая что-либо в Онлайнтрейде.
