subscribers

subscriptions

7.2K

views

June 2021

Ужасного уровня сервис и это мягко сказано!!!!!!!! Пришли с ребятами в кальянную с целью поиграть в фифу в уютной атмосфере. Решили в этот раз не курить кальян, а заказать по бокалу пива. Но кальянщик с админом сказали, что у них так видимо нельзя, только если заказывать именно кальян. Принесли псевдоправила заведения, где был этот пункт. Смешно!!!!!!! Но допустим. Взяли кальян за 1100. Теперь о сотрудниках этого заведения. Можно понять, что был конец рабочего дня, люди устают. НО!!!!!!!!! Мало того, что чувствовалось пренебрежительное отношение к нам как к гостям, так еще и получили прямое хамство!!! После того как мы вдоволь наигрались и не по своему желанию покурили "кальян", нам выписывают чек на 1500 рублей - мол, 1100 кальян и 400 за игру на плойке. Конечно, изначально никто не предупредил об этом. В ходе споров о том кто прав или виноват, нам убрали из счета 400р со скрежетом в зубах и озлобой, но это ладно. Но услышать даже не от кальянщика, а от МЕНЕДЖЕРА фразу "НУ ПОЙДЕМ ВЫЙДЕМ, ПОГОВОРИМ", это есть норма????????? Ни ногой сюда!!!!!!!!!!!!!!