Карина Рева
2
0
subscribers
0
subscriptions
4K
views
Reviews
1
Photos
ZagarroBeachClub
Krasnodar • Beach
Save
December 2024
Ужасное место!!! 01.12.2024 г. пришли провести время в теплом бассейне и банях, мало того, что вода холодная, везде скользко, ходить невозможно, так еще непонятно что в эту воду добавляют. Проведя 20 минут в бассейне мои светлые волосы превратились в ЗНЛЕНЫЕ. Я была просто в шоке!!! Я уже три года, как блондинка, была в разных бассейнах, никогда такого не было. Решила разобраться, что в итоге добавлено в воду, что она дает такую реакцию, подошла к девушке на ресепшен, она сказала, что в воде хлор и вы сами должны знать, что может такая реакция быть, вам что не говорил об этом колорист? Мое окрашивание было выполнено опытным колористом, к которому я хожу не один год, все красители и окислители качественные. Девушка сказала подождать и отошла, сделав вид, что она кому то звонит и кого то ищет и вернулась обратно беседовать с остальным персоналом. Я просидела пол часа и спросила «А кого мы ждём?» , на что последовал ответ «Вам что позвать администратора?». То есть она сказала мне ждать сидеть непонятно чего, ей было все равно. После этого другая девушка мне сказала, что оказывается хлора в их воде нет и у них «специальная система очищения для деток», что в итоге входит в состав этой воды осталось непонятно, то хлор это, то оказывается его нет. Также у моего молодого человека покраснела вся грудь от этой специальное системы очистки воды. Я не представляю, как это может быть опасно и для детей. Персонал не хотел идти на встречу и решать эту проблему, пришлось писать отзыв в книгу жалоб и предложений. Деньги за тапочки и полотенца взяли, никто не извинился и не сказал даже до свидания!!! Приехав домой, мои волосы до сих пор ужасно воняют настолько, что слезятся глаза у меня и всех, кто находится рядом со мной. Моя голова теперь вся зеленая, ничем это не вымывается, волосы просто испорчены, они превратились в мочалку. Это уже не первый случай именно в этом заведении, даже девушка на ресепшене сказала «вы не первая такая, никто ничего не будет компенсировать». Никто при входе не предупредил о таких ситуациях в их бассейнах и не посоветовал надеть шапочку. Они считают, что в этом виновата исключительно я. Если вы хотите испортить себе отдых, вернуться с зелеными волосами и покраснениями на коже, то токсичные вам нужно посетить это заведение. Ужасный персонал, вода и чувство безнаказанности!!!!