Очень мало бань, одни бассейны.
Бассейн на втором этаже на улице огонь, бассейн на улице стеклянный на 3-м этаже вообще супер.
Бассейн в помещении с массажем кайф.
Все.
Есть финская сауна и хамам и все.
На третьем этаже есть русская баня, она отменная, но за нее требуется отдельная оплата, ну что за ерунда.
Сама парная просто супер, через стекло видно горящие поленья, баня из бревне что, ли, шикарно смотрится.
В душевых вода с регулированием времени подачи, помыться не успеваешь, температура холодная, так хочется согреться, а вода не горячая.
Жил в период 01-03 мая 2025 в самой гостинице, номер полулюкс. Приехал в 10:00. При мне люди выехали из моего номера, попросил пораньше номер подготовить для заселения. Ничего сделано не было, хотя на ресепшене пообещали, что как только подготовят- мне позвонят. В итоге заселился в 14:00 и в номере не было полотенец для терм, их потом донесли. Я выселился в 9:00, был забег и до 12:00 не успевал отдать ключи. Так в итоге люди , заселившиеся после меня, в14:30 пришли жаловаться, что у них чего-то не хватает.
Шумоизоляция никакая, и через окна и через дверь слышно все. Кондиционер работает, но шумит как незнамо что, но работает. Холодильник также работает, но шумит сильно. Телевизор есть, но я его не включал. Матрац на кровати огонь, вот это на пятерочку, спалось великолепно.
Розетки заражали аккумулятор 2 ночи, что у них с током я не знаю, дома заражаю за ночь.
Ванна. Темно, в душевой кабине нет герметизации, после принятия душа ножное полотенце все сырое было.
Коридор. Там стоит шкаф, открыть дверцы которого невозможно, дверка упирается в тумбочку для обуви.
В итоге номер ооочень плох.
Номер без завтрака.
Цена 8500 в сутки.
Я только что приехал из Ижевска, номер за те же деньги и намного лучше.
К плюсу можно отнести то, что разрешили вещи оставить за какой-то ширмой, куда любой мог зайти и вынести все что угодно, но это при выезде.
По заезде разрешили в комнату занести, где люди работали, что очень круто.
Как итог, плохая гостиница, никому не советую.
Виды там отличные, но бизнес на двойку.
Были 10.11.24 небольшой компанией. Нас было 7 человек. Заказы были небольшие. Так один человек у нас свой круассан ждал часа 1,5. Мы уже все поели и допили свой кофе а круассан только принесли. Потом попросили разделить счет и стояли минут 30 возле кассы, прям в очереди, пока 2 сотрудника что-то сделают и мы расплатимся.
На стене в заведении указан напиток которого на самом деле нет в меню.
Но зато попросили обычный кофе на кассе и его быстро сделали.
Плюсы.
Расположение отличное, рядом пруд, хорошая кофейня, ресторанчик.
Со стороны очень красиво.
Удобное получение ключа, через пароль.
Огромное окно, красивый вид.
Большой телевизор с подключением всех популярных программ, вечером можно посмотреть киношку, сериальчик.
Минусы.
Холодно. Обогрев осуществляется через электрокамин и тепловую завесу возле входа. Все шумит. К если отключить, то очень быстро становится холодно. Тем не менее, даже электрокамина хватит для поддержания комфортной температуры.
В туалете есть батарея, но ее не хватает, там всегда прохладно.
Горячая вода. Стоит нагреватель, но он маленький, даже на одного не хватает. А для двоих вообще труба. Один принял дашь и все, жди несколько часов или в прохладной воде мойся.
Кухня. В объявлении указано, что есть кухня. По факту готовить нельзя, нет никакой плиты, только микроволновка, чайник, холодильник. А мы хотели приготовить кашу на завтрак и макароны с сыром.
Темно. Много света только в ванной.
Плюсы:
Персонал очень отзывчив. Это касается и работников по уборке и администратора и персонал бани. Даже в работнике бара, делающего плохой кофе есть хорошее отношение.
У нас был шведский стол и работники кухни готовили очень вкусно.
Банный комплекс. Это одна баня и куча стульчиков. Там мы отогревались каждый вечер. Выдают полотенце, есть шкафчики, горячий душ с постоянно горячей водой, есть гель для душа. Температуру в сауне могут повысить по просьбе отдыхающих. Есть бассейн.
Размер номера. Он большой, есть место разложить кучу вещей.
Вид из окна. Вид на горы. Конечно пансионат Чегет портит его, но в целом вид все равно хорош.
Расположение. Рядом поляна Чегет, где есть куча кафешек и кофеен.
Минусы.
Горячая вода, ее постоянно не хватало. Мыться в горячей воде успевал 1 человек из 2-х в номере. Так было каждый день. Мы приезжали в гостиницу с тренировки все разом. В этом случае даже 1 человек не успевал помыться.
Температура в номере. Батарея была всегда чуть теплая. У нас в номере все время работал масляный обогреватель. Этот обогреватель подкапывал. В номере был запах масла, периодически проветривали из-за дыма.
Один день было отключение электричества на весь день. Это было по большому району, но гостиница не имеет собственного источника электричества. Мы приехали после гор, в номере холодно, отопления нет, света нет, горячей воды нет. Мылись в холодной воде под светом фонаря. Свет дали после 18:00. Спасла баня в которой мы все сидели и отогревались. Это был единственный вечер когда батареи были горячими и вода горячая не кончалась.
Свет. Мне мало света. В номере при всех включенных источниках освещения все равно темновато.
В целом гостиница не тянет на 3 звезды. Но она лучше чем озон семь вершин.
22.05.22 делали заказ на хинкали на вынос через Деливери клаб. В заказе было казано, что подойти за заказом надо было в 17:29. Подошёл в 17:30-17:32. Работница спросила что у меня, я сказал что заказ и пошёл за ней. Официант, принимавший заказ у столика сообщил мне, что заказ ещё готовится и надо обождать. Ну ок, подожду. Через пару минут официант подходит ко мне и сообщает, что заказ будет готов через 10-12 минут. Время 17:40. Хорошо, пошёл забирать другой заказ в суши вок. При этом официант уведомил, что нажмёт кнопку и в девилери отобразится готовность заказа. С 17:50 до 18:00 ждал когда же появится готовность, но она так и не появилась. В 18:00 зашёл в хинкальную, где мне сообщили, что через 3 минуты заказ будет готов. В 18:03 заказ отдали. А готовность заказа в девилери так и не появилась.
Заказ мы сделали изначально примерно в 17:15. Почти час они варили 12 хинкали.
Очень плохо….