Алина Мальских
6
1
subscriber
0
subscriptions
351.4K
views
Со стороны дороги здание выглядит как заброшенное. Отсутствует навигации: никаких обозначений на входе, никаких вывесок внутри, в концертный зал есть два входа, но никто не регулирует, чтобы посетители проходили в соответствии с купленными билеты, в итоге все проходят через целый ряд сидящих на другую сторону. Совдеповский потрепанный дизайн: мебель в холе старая и сломанная, кресла в зале грязные, все в пятнах, узкие ряды, очень тесно сидеть, ужасные туалеты, в нескольких кабинках дверцы не закрываются, мыло на грани издыхания, горячей воды нет.
Вкусная еда, обслуживание на уровне. Том ям занимает в моем ❤️ отдельное место. Возвращались уже не раз.
Очень вкусно. Оригинальная кухня, необычная подача блюд и в отличие от многих заведений в Москве достаточно тихо внутри, чтобы можно было уютно болтать с друзьями.
Обычная еда, гастрономического восторга не испытаете, но есть можно. Очень шумно, т.к. открытая кухня и близко расположены столики. Туалеты грязные.
Пространство красивое, но цена неоправданно высока. 1,690 руб. с человека за 4 комнаты, в каждой из которых ты можешь провести не больше 8 минут + плохая организация и логистика в целом.
На входе огромная очередь для проверки билетов, никаких указателей для тех, кто еще не приобрел билет (его можно купить только онлайн), и вообще в целом бессмысленное стояние в очереди прямо у двери для того, чтобы просто получить бумажный браслетик на котором ручкой напишут время твоего сеанса. Почему бы не сделать проверку билетов как на всех нормальных выставках непосредственно при входе в залы с помощью сканера? Далее необходимо встать в новую очередь, причем никто не говорит на какое время сейчас стоит очередь, нужно подходить к работнику самостоятельно и узнавать пришло ли твоем время ждать подъема наверх. Далее вас довольно большой группой поднимают наверх и говорят о том, что в комнаты мы можем войти только один раз всей толпой и пробыть там не более 8 минут, когда необходимо идти далее сообщает специально обученный человек.
Само по себе пространство очень красивое, одна из комнат будто бы воплощение мира "Аватар". Последняя комната с цветами не очень впечатлила, поскольку как-то не всем логично продумано пространство, в помещении тесно и душно.
– Плохая еда (пробовала блюдо "Картофельные вафли с бифштексом из говядины и горячим сыром", как будто и картошка, и мясо были слегка сырыми, хотя просила сделать welldone + по вкусу скорее фастфуд, нежели ресторан),
– Битая посуда (у подруги был бокал со сколом, обратили внимание официант на это, когда уходили, но по его виду было ощущение, что вряди этот стакан когда-либо заменят),
– Долгое обслуживание
Отвратительный магазин с самой неэффективной системой работы на планете. Сделала онлайн заказа паровой швабры kitfort, товар доставили на дом, он оказался нерабочим. Магазин отказался забирать обратно товар доставкой и мне пришлось тащиться с коробкой в розничный магазин, где работал один единственный сотрудник на все отделение, и я ждала почти час, чтобы нерабочую паровую швабру наконец забрали на экспертизу. Дальше сказали ожидать максимум 2 недели. Спустя 2 недели сказали, что максимум ждать 21 день. Когда на 22 день я вновь позвонила в сервисный центр, оператор ответил, что мне просто не смогли дозвониться и у меня стоит блок на номер 800, экспертизу сделали и теперь мне снова нужно приехатзь в розничный магазин, чтобы НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ. О чем вообще речь, товарищи? Я оплачивала товар онлайн и вы подтвердили, что он оказался бракованным. По какой причине я снова должна ехать и писать заявление, если денежные средства просто должны автоматически вернуться на карту с которой была произведена оплата!? Отвратительный магазин с абсолютно неэффективной системой управления и недееспособным клиентским сервисом! Просрали все сроки и это еще неизвестно сколько будет осуществляться сам возврат и вернут ли мне денежные средства за доставку!
Сделала заказ 08.04.24 четырех позиций товаров: блендер, фильтр для воды, чайник и кухонные весы. Через несколько дней позвонил менеджер, сообщил, что две позиции блендер и чайник остались только витринные образцы, предложил дозаказать товары из других филиалов, но предупредил, что необходимо будет подождать, срок доставки в нужный магазин может увеличится на 3-5 дней, я согласилась подождать. 15.04 заказ был доставлен в магазин, 17.04 пришла забирать товары. В итоге кухонные весы почему-то исчезли из заказа, хотя на момент сборки в одном из магазинов их было достаточное кол-во, чтобы можно было доказать товар, если он закончился, а чайник так и остался витринам образцом, его как выяснилось отказались привозить из другого магазина. В общем клиентский сервис оказался так себе. Качество услуг заметно снизилось за последние года.
Записалась к врачу на осмотр. Предварительно позвонила в клинику специально уточнить могу ли я прийти и получить услугу, если у меня региональный полис ОМС (Новосибирск). Оператор сказал, что в этом нет никакой проблемы, я могу подойти со своим паспортом и полисом и меня примут. Сегодня приехала с утра в клинику, и в регистратуре мне говорят о том что меня не могут принять, т.к. у меня нет московского омс и чтобы прийти к ним на прием мне необходимо его получить.
Просьба обучить операторов вашей клиники, судя по всему они абсолютно не компетентны!
Маникюр по акции «Happy hours» спустя 10 минут после выхода из салона и того как я помыла руки, а соответственно и масло, которым кутикула была обработана сошло
