В идеале конечно же нужно обращаться к директору кластера, магазина, кто там ещё в Ленте есть, звонить на горячую линию, в следующий раз я не поленюсь и буду часто доставать звонками.
Сотрудники данного магазина не совсем понимают как надо общаться с людьми, когда товара нет, на вопрос они не отвечают и мямлят как щенки, уж по-другому не назову. Один не говорит по-русски, еле разбираешь что он вообще пытается сказать.
Ладно, на стойке информации объяснили, благо там умеют общаться, мужчина за компьютером сидел, все чётко расставил и девушка блондинка. Все, остальные не приучены, не научены.
Проблема теперь всегда остаётся главной. Это хлеб. Американский хлеб Harrys. Одна мадамка видимо не знает в каком виде хлеб привозят. Она на все отвечала, нет этого хлеба и нет, вот привозят такие только. Хотя там все от внешних поставщиков и принимаются они вручную. Я не ей лично говорю, что хлеб возможно на паллете, тк он и приходит именно с сухим отдельно, а не от поставщика хлеба. На что эта говорит, мол какой паллет, причём тут паллет. На остатке кстати 50 штук, то есть это 5 коробок.
Я ей говорю, что такой хлеб привозят с паллетами и в коробке. Промолчала, пошла искать, стоим ждём, вынесла все таки хлеб. С такой надменной моrдой, если не знает какой хлеб привозят и откуда, где искать, то чего спорить с покупателями.
Была данная ситуация 17.03.2025.
И да, когда просят вызвать администратора, то никто не знает почему-то, номер директора остаётся сохранить.
Магазин нормальный, проход и место всё хорошо с этим. Найдёшь то, что хочешь, много не нужно, за сроками все равно надо следить. Хорошо есть кассы самообслуживания, без очередей.
Очень много паллетов в зале к вечеру почему-то, рц видимо поздно приезжает, либо не выкладывают.
Так же очень странные сотрудники, отталкивающие.
Нахамили, пришлось звонить дк и жаловаться. Будем повторять снова, если нахамят.