Соня А.
14
2
subscribers
1
subscription
293.1K
views
Вы там в себе вообще?! Сделала заказ в 8 вечера, заказ привезут в 21:20. В личном кабинете он висел как "готовим заказ" до 22:30. Потом его просто ОТМЕНИЛИ!! Звонок в ресторан не помог, провисела на ожидании 10 минут, чтобы мне сказали: ой ой ой, сейчас позвоним администратору в ваш филиал, с Вами обязательно свяжутся. Никто со мной, конечно же, не связался!! Отвратительно!!
Хорошая столовая. Вкусно, чисто, быстро. В меню не было завтраков, но под заказ приготовили яичницу с беконом, сыром, помидорами. Порции большие.
Не могу судить о качестве блюд, потому как не пустили с собакой, предложив ее "где-нибудь оставить пока". Вы своих детей где-нибудь на улице оставляйте, пока пообедать заходите.
Вкусный бамбл. Но нет стаканчиков под кофе 0,4. А хотелось, чтобы сделали бамбл в твердый стакан, потому как за рулём пластиковый не удобен.
С собакой нельзя внутрь, а на улице пока не обслуживают. Но видимо из-за отсутствия гостей нам пошли навстречу и мы расположились в уличной беседке. Обслуживание неторопливое. Еда очень вкусная.
Хуже гостиницы сложно представить. Мебель старая, сантехника убитая, полотенец некомплект, на этажах в холлах какой-то базар из наваленной мебели, пылесосов и прочего хлама. А главный недостаток - персонал, который общается так, будто ты им должен штуку баксов и они делают тебе одолжение. Слово сервис здесь никогда не звучало. Работники сидят в холле гостиницы и общаются, не обращая внимание на гостей. Просто рынок какой-то, а не отель, им только семечек не хватает, хотя не удивлюсь, что и такое бывает.
Резюмируя, если Вам экстренно, прямо здесь и сейчас надо поспать после 1000 км в дороге, то что уж поделать. Но лучше поискать что-то другое, благо вариантов в Волгограде и пригороде масса, а хуже этого "отеля" вряд-ли что-то будет
К самой гостинице вопросов нет. В 3 часа ночи после тысячи км хочется просто упасть и спать. Администратор вежливая, приятная девушка. Девушка официант, которая подавала завтрак так же вежливая и приятная. Но все испортила женщина, которая в 9:00 заступила на смену девушки в кафе. При гостях в зале, стоит за баром и разговаривает по телефону, когда она увидела, что я направляюсь к ней, она просто повернулась ко мне спиной и продолжая телефонный разговор, стала уходить. Пришлось ее позвать, чтобы иметь возможность заказать кофе. Далее она громко ругалась в разговоре с девушкой официантом, материлась. И это, напоминаю, при гостях в зале. После зашёл мужчина, работник отеля, она стала громко разговаривать с ним, ругаясь матом. Это какой-то ужас, а не сервис. Наблюдала эту женщину всего минут 5, но она смогла испортить все впечатление. Такому персоналу не место в сфере услуг.
Разрешили посидеть с собакой. Порции большие, ценник гуманный. Вкусно просто слов нет!
