Инкогнито 5718
И
3
0
subscribers
0
subscriptions
36.3K
views
НЕ покупайте ничего в магазине М.Видео на Ленинградском ш. ТЦ Лига!!! Поберегите свои нервы и время. Вообще не ориентированы на клиентов, от слова совсем.
Оформляла возврат денег за товар по гарантии. Отказались вернуть деньги при наличии чека и Акта сервисного центра. Руководителя не пригласили, хотя просила. В другом магазине М.Видео(Москва) деньги вернули в течении 10 минут без вопросов.
Персонал конкретного магазина разговаривает заученными фразами, все тупо по шаблону, помимо проблем с возвратом, консультанты активно навязывают конкретный товар абсолютно всем, например стиральные машины, всех ведут к Haiеr и в красках расписывают какие хорошие эти машинки. Другие варианты даже не предлагают.
Руководство этой сети, обратите пожалуйста внимание на профпригодность вашего персонала.
Салон просто супер! Из всех что мы посещали САМЫЙ лучший!!! Мастера профи(!), очень приятные девушки, отношение к животным замечательное, находят подход ко всем. Интерьер салона приятный, все чисто и аккуратно, салон грамотно зонирован: при входе доброжелательная девушка администратор встречает и предлагает чай или кофе, комфортная зона ожидания с креслами и телевизором откуда можно видеть весь процесс ухода за своим питомцем, зона груминга(это несколько комнат) оборудована всем необходимым. Также в салоне представлены аксессуары для животных(одежда, ошейники и поводки, лежанки, средства по уходу, вкусняшки, всегда их там покупаем). Мастера дадут консультацию по уходу. Цены приемлемые. Теперь мы только в этот салон будем ходить. Однозначно рекомендую!!! Девочкам большое спасибо! Метис Торнадо.
Хороший сервис! Рекомендую! Сдавала по гарантии эл.чайник, микротрещина на крышке. Сотрудник сервиса Максим быстро и без вопросов принял товар и оформил все необходимые документы. На следующий день, что очень приятно удивило, выдали Акт. Мне есть с чем сравнивать, обычно сервисы затягивают процесс экспертизами и неохотно признают гарантийные случаи. Но в этом сервисе все быстро и четко!!! Руководству сервиса и Максиму большое спасибо!!!